to read complaints and reviews, or file yours.Sencard Provizyon Ve Ödeme Detaylarına Ulaşamıyorum
Sencard sağlık sigortam kapsamında alınan provizyonları yaklaşık 1 aydır ne mobil uygulamada ne de web sitesinde net ve şeffaf şekilde göremiyorum. Yapılan işlemler ve bunlara karşılık yapılan ödemeler konusunda bilgi alamadığım için poliçemin nasıl kullanıldığını takip edemiyorum.
Bu durumla ilgili olarak Sencard müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm çalışanlar konuyla yeterince ilgilenmedi ve sorunum çözülemedi. Net bir açıklama ya da kalıcı bir çözüm sunulmadı.
Sencard’ın, alınan tüm provizyonları ve bu provizyonlar karşılığında yapılan ödemeleri hem mobil uygulama hem de web üzerinden detaylı ve şeffaf şekilde görüntüleyebileceğim bir sistem sunmasını ve bu sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Sigortalımız, sencard ailesi olarak tüm sigortalılarımızın görüş ve önerilerini önemsiyoruz. Sencard olarak herhangi bir üyeliğimizin bulunmaması sebebi ile kişisel bilgilerinizi (Ad, Soyad, GSM vb.) görüntüleyememekteyiz. Kişisel bilgilerinizi iletmeniz halinde ise talebiniz işleme alınacak ve sencard yetkilimiz tarafından en kısa sürede sizlere dönüş yapılacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
