Elazığ'daki Selin Beauty Center’da Lazer Epilasyon Paketi İçin İade Ve Randevu Talebi

Elazığ’daki Selin Beauty Center’da lazer epilasyon hizmeti almaktaydım. Firma bir süredir sık sık el değiştiriyordu ve şu anda da benzer bir durumun tekrar yaşandığını düşünüyorum. Yaklaşık iki haftadır merkeze hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonları sürekli kapalı ve adreste de kimse yok.

Ödemesini peşin yaptığım paketimden hâlâ 8 seans lazer epilasyon hakkım bulunuyor. Buna rağmen ne randevu alabiliyorum ne de süreçle ilgili en ufak bir bilgilendirme yapılıyor. Herhangi bir mesaj, arama ya da resmi bir açıklama olmadan ortadan kaybolmuş durumdalar.

Ödemesini yaptığım kalan 8 seansımın ya eksiksiz olarak sağlanmasını ya da hizmet verilmeyecekse bu seanslara karşılık gelen ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde hiçbir bilgilendirme yapmadan müşterileri mağdur eden işletme hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.