to read complaints and reviews, or file yours. 
Selin Beauty Ataşehir şubesinden 2025 Ağustos ayında kredi kartı ile yaklaşık 5.500 TL tutarında 3’lü zayıflama paketi satın aldım. Paket kapsamındaki seansların yalnızca ikisine katıldım, yaşadığım ciddi olumsuzluklar ve sağlık sorunları nedeniyle devam edemedim.
Hizmet sırasında mahremiyete kesinlikle özen gösterilmedi. Aynı odaya herhangi bir paravan veya perde olmadan iki kişi birden alındık ve işlemler yarı çıplak halde yapıldı. İşlem esnasında uzman personel odada bulunmadı, cihazlar üzerimizde çalışırken yalnız bırakıldık ve işlem bittiğinde de cihazları kendimizin çıkarması istendi. Bu durum hem güvenlik açısından riskli hem de son derece rahatsız ediciydi.
Yaşadığım bu uygunsuz ve profesyonellikten uzak uygulamalar nedeniyle seanslara devam etmek istemedim. Ayrıca sonrasında ortaya çıkan sağlık problemlerim nedeniyle doktorum bu tür işlemleri almamı yasakladı.
Bunun üzerine firma ile iletişime geçerek, yalnızca kullandığım 2 seansın bedelinin düşülmesini ve kalan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ettim. Ancak bana, firmada kesinlikle iade yapılmadığı, sadece paketin başka bir kişiye devredilebileceği söylendi. Üstelik işlem almaya gelecek kişinin benim adıma randevu oluşturup devam edebileceği ifade edildi. Bu söylem, tanımadığım üçüncü kişilerin adımı kullanarak hizmet alabilmesine kapı aralayacak ciddiyette bir güvenlik ve kişisel veri ihlali riskine işaret etmektedir.
Hem ayıplı ve güvensiz hizmet sunulması, hem mahremiyetimin ihlal edilmesi, hem de sağlık gerekçem bulunmasına rağmen iade talebimin reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Kullandığım iki seansın bedeli düşülerek, kalan paket tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanmak üzere resmi başvurularımı yapacağımı bildiriyorum.
Merhaba, 10.02.2025 tarihinde Selin Beauty Center Ataşehir şubesinden kampanyalı bir cilt bakım paketi satın aldım. Daha öncesinde aynı merkezden lazer epilasyon hizmeti de alıyordum ancak hiçbir sonuç alamadım ve memnuniyetsizliğimi belirtmek için yetkili biriyle görüşmek istedim. Randevu almakt...
27 Temmuz 2025 tarihinde, Ataşehir Nidakule Kuzey’de bulunan Selin Beauty Center’dan 2.500 TL ödeyerek paket satın aldım. Ödememi banka havalesiyle gerçekleştirdim fakat tarafıma ne fiş ne de fatura verildi. Bu durumun kayıt dışı gelir anlamına geldiğini düşünüyorum. Satın aldığım hizmeti randevu y...
Selin Beauty Ataşehir şubesi lazer epilasyon için kesinlikle pişmanlıktır. Asla bir işe yaramadığı gibi, üstelik cildimi sorunlu bir hale dönüştürdüler. Bacaklarımda bu zamana kadar hiç var olmamış bir sürü kızarıklık meydana geldi ve ne yaparsam yapayım geçmiyor. Bu konuyu araştırdığımda, cildiye a...
Ben Selin Beauty’den 8 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım. Şu ana kadar 7 seans uygulama yapıldı fakat hiçbir dökülme yaşamadım, işlemden hiçbir şekilde verim alamadım. Uygulamalar kol, genital ve tüm bacak bölgelerini kapsıyordu. Ancak her seans oldukça yüzeysel yapıldı. Atışlar rastgeley...
03.05.2025 tarihinde Kayışdağı Caddesi No:157 Ataşehir adresindeki şubenizden adına 8 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım ve 4500 TL ödeme yaptım. Ancak yalnızca 3 seansa katılabildik. Sonrasında randevumuz iptal edildi ve tadilat nedeniyle bize yeni randevu verileceği söylendi. Yaklaşık 2 a...
Yorumlar