Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35523614
5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bayat Ve Ekşi Pasta Satışı İçin İade Ve Değişim Talebi

profile
Seda
Şehzade Marketler Zinciri
23 Mart 00:15
85
Seda'nın Teşekkür Mesajı
“Gider gitmez hemen ilgilenildi. Yerine aradılar yeni gelen pasta verildi.cok teşekkür ederim mağdur etmediğiniz için bol kazançlar dilerim”

Kayseri Belsin Şehzade Market’ten bugün nakit ödeyerek bir pasta satın aldım. Eve geldiğimde pastayı üçe böldükten sonra tadının farklı olduğunu fark ettim, önce çikolatasından kaynaklandığını düşündüğüm için üzerindeki çikolatayı sıyırdım ancak buna rağmen kek kısmının bile ekşi olduğu ortaya çıktı. Ürünün bu şekilde bayat ve ekşimiş olmasına rağmen satışa sunulmuş olması hem sağlık açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değil.

Yoğunluğum nedeniyle bugün markete geri dönüp durumu iletemedim, yarın gidip yetkili kişilerle görüşmeyi düşünüyorum. Gıda gibi hassas bir üründe bu şekilde bayat ve ekşimiş bir pastanın satılmış olmasından dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi için, pasta bedelimin iade edilmesini veya ürünün taze bir pasta ile değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için şubenin ürün kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.

Şehzade Marketler Zinciri Logo
Şehzade Marketler Zinciri
23 Mart 10:41 (Şikayetten 10 saat sonra)
Seda
Seda
23 Mart 14:51

Gider gitmez hemen ilgilenildi. Yerine aradılar yeni gelen pasta verildi.cok teşekkür ederim mağdur etmediğiniz için bol kazançlar dilerim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Mine sonucu yetersiz buldu

Eti Çifte Kavrulmuş Fındıklı Çikolata’da Yüzey Beyazlaması Ve Bozulma

profile
Mine
Şehzade Marketler Zinciri
12 Şubat 21:07
431

Bugün 18:46 sularında Kayseri Kocasinan Erkilet Osman Gazi’de bulunan Şehzade Market şubesinden Eti Çikolata çifte kavrulmuş fındıklı 60 gr ürün satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 04.04.2026 olmasına rağmen, ambalajı açtığımda çikolatanın yüzeyinin beyazlamış ve bozulmuş gibi göründüğünü fark et...

Eti Çifte Kavrulmuş Fındıklı Çikolata’da Yüzey Beyazlaması Ve Bozulma
eti-cifte-kavrulmus-findikli-cikolatada-yuzey-beyazlamasi-ve-bozulma-1.jpg

Kayseri Erciyes Şubesinde Pilli Süt Köpürtücü Deneme Talebi Reddedildi Ve Personel Üslubu Kırıcı

profile
Musacan
Şehzade Marketler Zinciri
25 Şubat 15:48
382

25 Şubat günü 13.30–14.30 saatleri arasında Kayseri Erciyes / Talas Şubesi Şehzade Market’te yaşadığım olumsuz bir alışveriş deneyimini paylaşmak istiyorum. Pil ile çalışan süt köpürtücü/karıştırıcı ürününü satın almadan önce çalışıp çalışmadığını görmek için denemek istediğimi mağazadaki dört fark...

1
Hazalvemirayin sonuçtan hiç memnun değil

Şehzade Marketler Zinciri Bayat Ürün!

profile
Hazalvemirayin
Şehzade Marketler Zinciri
02 Temmuz 2024 20:16
1.205

Kayseri Erkilet Camikebir Mahallesi Şehzade Marketlerden aldığım ürün sürekli bayat oluyor. Bıktık artık bu durumdan, her seferimde bu tatlılar neden bayat oluyor? Üstten bakınca çok güzel, altı hep bayat çıkıyor. Böyle bir şey olamaz. İlgi yok, alaka yok, sıfır kalite.

Şehzade Marketler Zinciri Bayat Ürün!
Şehzade Marketler Zinciri Bayat Ürün!
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Onur Market Bayat Pasta Nedeniyle Kutlamam Mahvoldu!

profile
Bahar
Onur Market
17 Kasım 2025 17:08
317

11 Kasım 2025 tarihinde Bahçeşehir 1. Kısım’daki Onur Market’ten marketin kendi ürünü olan bir pasta satın aldım. Özellikle taze olup olmadığını sormama rağmen, pastanın hem tadında hem de kokusunda ekşilik vardı ve bayat olduğu çok belliydi. Arkadaşımla kutlama yapmak için aldığım bu pasta nedeniyl...

Benzer Şikayet Yaz