to read complaints and reviews, or file yours.Şehzade Market'ten Gelen Kuruyemişin Bayat Olması Misafirleri Rahatsız Etti
11.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.30–20.00 arasında Kayseri Küçükali’deki Şehzade Market’ten karışık kuruyemiş aldım. Eve gelip misafirlerime ikram ettikten sonra ürünün bayat olduğunu fark ettim. Tadında ve tazeliğinde belirgin bir bozulma vardı, bu durum hem beni hem de misafirlerimi oldukça rahatsız etti.
Yoğunluk ve misafirlerim olduğu için ürünü o an markete geri götüremedim ve herhangi bir çalışanla da görüşme imkanım olmadı. Gıda ürünlerinde tazelik çok önemli olduğu için, Şehzade Market’in özellikle kuruyemiş reyonunda ürünlerin son kullanma tarihi ve tazeliği konusunda çok daha dikkatli olmasını, böyle bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlerimize iletilmiş olup gerekli kontroller yapılacaktır. Bizlere iletişim numaranızı ve fiş görselinizi iletmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Geri dönüşünüz için teşekkür ederiz. Ürün ve dekontunuz ile şubemize giderek iade veya değişim sağlayabilirsiniz.
Mağaza müdürü Ahmet beye teşekkür ederim sorunu hızlıca halletti. Eline emeğine sağlık
