to read complaints and reviews, or file yours. 
394642 sipariş koduyla Şehadet Kitap’tan Kocaeli İzmit adresine bir kitap siparişi verdim. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde yanıt alamadım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim...
25 Eylül tarihinde Şehadet Kitap sitesi üzerinden 4 adet kitap siparişi verdim (#391802) ve ödemesini kredi kartı ile 400 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca "yoğunu...
25 Eylül’de Şehadet Kitap web sitesinden “İhya (4 Cilt Takım) (lüks Baskı) ” kitabını sipariş ettim. Sipariş vermeden önce arayarak stokta olup olmadığını ve hemen gönderilip gönderilmeyeceğini sordum; stokta olduğu ve derhal kargoya verileceği bilgisi verildi. Bunun üzerine 889 TL’lik ödemeyi haval...
30 Eylül tarihinde Şehadet internet sitesinden bir kitap siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 394017’dir. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve ta...
18.09.2025 tarihinde Şehadet Kitap Evi’nden “Tövbe Suresi Tefsiri - A******* A***” adlı kitabı (Sipariş No: 389407) sipariş ettim ve 20.09.2025’te teslim aldım. Ancak gelen üründe ciddi baskı hatası vardı. Bu nedenle, yaklaşık 2 saat bekletildikten sonra iade/değişim için kargo kodu aldım ve ürünü P...
"Şikayetten 1 gün sonra aranıp problem çözüldü. Teşekkür ediyorum."
27.09.2025 tarihinde Şehadet Kitap’tan 392488 sipariş numarası ile toplam 638,24 TL tutarında 5 adet kitap siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünleri...
26.09.2025 tarihinde sehadetkitap.com üzerinden Sessiz Sakin serisinden 3 adet kitap siparişi verdim. Sipariş numaram: 392313. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 499 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “kargo hazırlanma sürecinde” görünüyor ve başka hiçbir bi...
29 Eylül’den bu yana PTT 2791785120554 takip numaralı şehadet kitap sitesinden aldığım siparişin Kartal Kargo Dağıtım Müdürlüğü’nde 3 gündür bekliyor ve sürekli aynı şubede görünüyor. Kargo dağıtıma çıkarılmadığı için teslimat gerçekleşmedi. Teslimatın bu kadar gecikmesi mağduriyet yaşamama sebep ol...
24.09.2025 tarihinde Şehadet Kitabevi'nden verdiğim siparişler, 6 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini 30.09.2025 tarihinde aradım, kargoya verildiği bilgisi verildi fakat gerçekte verilmemiş. Sürekli yanlış beyanda bulunuyorlar. Şehadet Kitabevi'nden verdiğim siparişten pişm...
Sehadetkitap internet sitesinden 6 gün önce kredi kartı ile 391955 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki kitaplar hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kargoya verilip verilmediğini takip edebileceğim bir numara da tarafıma iletilmedi. Manisa Soma adresi...
23 Eylül tarihinde Şehadet Kitap Evi'nin internet sitesinden “Soru ve Cevaplarla Bana Dinimi Anlat 1” ve “Kısa Süreler Günlüğüm” kitaplarını satın ald...
"Teşekkürler aradığımda telefonlarıma cevap verildi. Akabinde iade talep ettim param iade edildi."
21 Eylül tarihinde Şehadet Kitap’tan 390742 numaralı siparişi verdim ve 1500 TL ödeme yaptım. Siparişimin Tekirdağ Merkez’e gönderilmesini bekliyorum....
"Biraz elleri ağır ama güvenilir bir platform. En uygun fiyat seçeneği onlarda olduğu için tercih ettim. Sipariş vermeden önce buradaki yorumları okudum. Hemen dönüş yaptıklarını gördüm. Bende de aynısı oldu, hemen dönüş yaptılar. S*** beye çok teşekkür ediyorum."
20 Eylül’de Şahadet Kitap üzerinden 182 TL tutarında ilkokul 2. Sınıf okuma kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram 390535 ve bana iletilen kargo takip numarası 2791785117233. Ancak bu takip numarası PTT sisteminde görünmüyor ve kargo kaydı açılmamış durumda. Siparişimle ilgili bilgi almak için m...
6 gün önce Şehadet Kitap Evi’nden 390558 numaralı YKS kitabı siparişi verdim. Sipariş sırasında 2-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtildi, ancak aradan geçen sürede ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde 3 gündür “kargoya hazırlanıyor” olarak görünüyor. Siparişim İzmir Balçova adresine gö...
7 farklı kitap siparişi verdiğim Şehadet Kitap firmasından, 1 hafta önce 389635 numaralı siparişimle 1033 TL ödeme yaptım. Ancak bu süre zarfında ürünlerim kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firma müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım....
15 Eylül'de Şehadet Kitap üzerinden Ankara ev adresime 7 adet kitap siparişi verdim (Sipariş kodu: 389123). Ödemesini kredi kartı ile 764 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı ve sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Kargo takip numarası ...
"Kendileriyle iletişime geçtim ve hemen kitaplarım kargolandı. İlgileri için teşekkür ediyorum. Yoğun bir dönemden geçtiklerini söylediler. İletişim için destek numaralarını sayfaya eklemeleri çözüm bulmak isteyen müşterileri için daha kolay bir çözüm olacaktır diye düşünüyorum."
389143 numaralı siparişimi Şehadetkitap.com üzerinden 5 gün önce verdim ve ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Ancak bu süre zarfında siparişim...
4 Eylül'de Şehadet Kitap üzerinden toplam 1355,58 TL tutarında, 12-13 adet kitap içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 387324 idi. Ancak bu siparişim yanlış bir adrese gönderildi. Durumu fark edip defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve sonunda yeni bir sipariş oluşturuldu (389281). Buna rağme...
7 gün önce Şehadet Kitap internet sitesi üzerinden Vip Fizik AYT Konu Anlatımı kitabını sipariş ettim (Sipariş No: 388688). Ödemeyi kredi kartı ile 258,30 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Kayseri’dir. Sipariş sonrası tarafıma 2791785103410 numaralı bir kargo takip numarası ilet...
"Selamün aleyküm sorunum çözüldü teşekkürler."
Şehadetkitab.com üzerinden yaklaşık 9 gün önce online olarak bir kitap siparişi verdim ve ödemesini banka kartımla, yaklaşık 1400 TL tutarında gerçekl...
"Şikayetimden sonra arandım. Sorun çözüldü."
386875 numaralı siparişimde yer alan kitaplarımı, firmanın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Siparişim o günden bu ...
