to read complaints and reviews, or file yours.Şehadet Kitap Firmaya Hiçbir Şekilde Ulaşamıyorum
30 Temmuz 13:1191
Şehadet Kitabevi’nden 16 Temmuz’da 1.779 TL tutarında bir sipariş verdim ve ücretini peşin olarak ödedim. Aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
WhatsApp üzerinden sadece müşteri destek hattının numarası gönderiliyor ancak sırada bekleyen ilk kişi olmama rağmen telefon “yoğunluktan” açılmıyor, kimse dönüş yapmıyor. Siparişim ne kargolandı ne de iptal edilerek ücret iadesi yapıldı.
Elimde siparişime ve ödediğim ücrete ilişkin dekont/sipariş bilgileri mevcut. Siparişimin acilen gönderilmesini ya da hiçbir kesinti yapılmadan ücretimin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
