Yeni Alınan Buzdolabında Sürekli Buzlanma Ve Yiyeceklerin Bozulması Sorunu

SEG markasına ait lfw 3252 model buzdolabını Mayıs 2024’te Afyon Migros’tan satın aldım. Aldığım günden beri buzdolabının arkasında sürekli damla damla buz oluşuyor, daha sonra bu buzlar eriyor ve tekrar donuyor. Ayrıca sebzeler de buz tutuyor. Bu durum hem yiyeceklerimin bozulmasına hem de cihazdan verim alamamama neden oluyor.

Şu ana kadar yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünüm garanti kapsamında ve bu sorunun sürekli yaşanmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Sorunun çözülmesi için en kısa sürede teknik servis yönlendirilmesini talep ediyorum.