to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel Gaziantep şahinbey ilçesi servisi! 28 Temmuz 2025 tarihinde SEG marka klima montajı için, 543 *******33 tel nu ile kayıt oluşturmuş durumdayım. " 0342 360 66 63 numaralı telefondan aranarak montajın en kısa sürede olacağını belirtilerek görüşme sağlanıldı. " 31 Temmuz 2025 tarihinde 66 63 numaralı telefonu aradığımda sürekli meşgule düşerek ulaşım sağlayamadım. Müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmede, servisin kendi kafasına göre 10 gün sonrasına gün verildiğini öğrendim ve halen servis ile iletişim kuramamaktayım! Üstelik durumun aciliyetini bildirmemize rağmen! Bu kadar ilgisiz ve sorumsuzluk olamaz! Vestel servis pişmanlık, ve mağduriyet yaşatmaktadır. Tüketici olarak mağduriyetimin giderilmesi hususunda ivedilikle yetkilisinden çözüm beklemekteyim. Aksi takdirde ürünü geri iade etmeyi düşünüyorum
SEG marka klima aldım. Vestel servis gelip klimamı taktı. Klima bir gün çalıştı, daha sonra çalışmadı. İç borularda hata olduğu söylendi. Boruları yenilettim, tekrar gelip klimayı taktılar. Klima yine soğutmadı. Servis klimayı söküp götürdü, aradan beş gün geçti. Servisi arıyorum, bir cevap yok. Yet...
11.08.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden SEG marka klima satın aldım ve montajı için Vestel’in resmi sitesi üzerinden randevu oluşturdum. Ancak bana 10 gün sonrasına randevu verildi. Bu süreçte servisi defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi. 10 günün sonunda siteye tekrar ...
Geçen pazartesi A101’den SEG marka klima satın aldım, ücreti peşin ödedim ve ürün hâlâ kutusunda bekliyor. Evin içi oldukça sıcak ve 3 aylık bebeğim var, bu şartlarda mağduriyet yaşıyoruz. Vestel yetkili servisi, cumartesi günü gelip kurulumu yapacaklarını söyleyip mesaj ve telefon yoluyla randevu...
11.07.2023'de A101 internet sitesinden SEG marka klima aldım. 18.07.2023'de klima tarafımıza ulaştı. Montajına Vestel servisi bakıyor, montaj için 29.07.2023'e randevu verdiler. Evde bebek olduğunu ve sıcaktan çocuğun vücudunda isilikler çıktığını belirtmemize rağmen hiçbir şekilde randevu tarihini...
Yorumlar