Kurulum Sonrası Kırık Buzdolabı Ve İlgisiz Servis Deneyimi

A101 sayfasından SEG marka buzdolabı aldım. Kurulum için Vestel servisi yönlendirildi. Kurulumu yapan kişi, dolabın ayağındaki kırık veya deformeyi belirtmeden işlemi tamamlayıp gitti. Dolabı çekerken plastik kırık bir parçayı da kapının önünde buldum. Üstelik servisi değerlendirmemiz istendi. Bu durum sorumsuzluk örneğidir, müşteri memnuniyeti nerede? Bu konuda tarafıma acil dönüş yapılmasını bekliyorum. Vestel servisi çalışanı ürünü bu hale getirdiyse iadesini de gerçekleştirmelidir.