A101'den Aldığım Bulaşık Makinesi Arızalı Çıktı, Muhatap Bulamıyorum

Tekirdağ Marmaraereğlisi A101 mağazasından 26.06.2025 tarihinde bulaşık makinesi aldım. Bana iki hafta içinde teslim edileceği söylendi ve ürünü satın aldım. 19.07.2025 tarihinde makine teslim edildi. Ancak makine hatalı ve bozuk çıktı, geri gönderildi. Vestel firmasına bağlı SEG marka üründü. Vestel servisini aramam gerektiği söylendi. Aradım, fakat cevap veren olmadı. A101 genel merkezini aradım, yine cevap alamadım. Mağaza çalışanı, 'Bundan sonra muhatabınız Vestel firması, biz sattık artık karışmıyoruz.' dedi. Vestel servisi de cevap vermiyor. Yaklaşık bir aydır bekliyorum. A101 market ile hiçbir şekilde iletişime geçemedim ve ürünü iade etmek istedim. Muhatap bulamıyorum.