İade Ücretim 400 TL Gecikiyor, Cevap Yok
Sefamerve’den şubat ayında satın aldığım kap ürününü iade ettim. Ürün 7 Mart tarihinde firma tarafına ulaştı, ancak 400 TL tutarındaki iade ücretim hala tarafıma yatırılmadı.
Ödemeyi banka kartımla yapmıştım. İade numaram 34921011. Konuyla ilgili olarak WhatsApp üzerinden iki kez Sefamerve ile iletişime geçtim, ancak sürekli oyalanıyorum ve somut bir geri dönüş ya da ödeme yapılmadı.
İademin bir an önce işleme alınarak 400 TL tutarındaki ücretimin, ödemeyi yaptığım banka kartına geri yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Merve Hanım, İletmiş olduğunuz konuyla ilgili olarak size yardımcı olmak isteriz. Size iletişim bilgilerinizden ulaşmaya çalıştık ama ulaşamadık. Saygılarımızla Hayırlı günler dileriz Sefamerve
"Şikayet var" iyi ki var yoksa hiçbir şey çözülmeyecek.




