Sefamerve Ferace para iadesi yapmıyor

Sefa Merve 1 aydan beri para iadesi yapmıyor, saatlerce müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz. Defalarca aramamıza rağmen sonuç alamadık. Firmaya olan güvenimiz maalesef tamamen bitmiş durumda. Alışveriş yapmadan önce mutlaka şikayetlere göz gezdirilmeli. Daha önceki Sefa Merve ile hiçbir benzerliği y...

Merhaba 04.07.2024 tarihinde iade ettim ama hala para iadesi yapılmadı. Telefon ile ulaşmaya çalışıyorum sıra bana geldiğinde hemen kapanıyor acil tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Resmen dalga geçiyorsunuz insanlarla. Siteden de mesaj atıyorum buradan da acil geri dönüş yapmazsanız Tüketici Hak...

sefamerve.com'dan 18 Mayıs 2024 tarihinde bir adet (vivezza kapüşonlu fermuarlı dökümlü ferace 44) ferace siparişi verdim. Uzunca bir müddet bekledikten sonra siparişimin hala teslim edilmemesi üzerine 8 Haziran 2024 tarihinde ürünümün durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri tems...

Sefamerve'den aldığım ürünü iade ettim 25.05.2024'te. 01.06.2024 tarihinde kargonuz bize ulaştı. 7 ile 10 gün arasında işleminizi gerçekleştireceğiz mesajı geldi fakat hâlâ ödeme yapılmadı. Herhangi bir muhatap yok. Sadece siteye mesaj bırakabiliyorum.

İade ettiğim ürünün parası bir ay geçmesine rağmen yatmadı. Sefamerve adlı tesettür sitesinden annem için aldığım feraceyi dikim hataları ve beden probleminden dolayı iade ettim. Anacak neredeyse üzerinden bir ay geçmesine rağmen para iademi yapmadılar.

Sefamerve'den bir ürün aldım para iadesi yapmadı müşteri hizmetlerini aradığımda 40. Sıralardaydım yaklaşık 40 dakika bekledim ilk sıraya geldiğim gibi telefon kapatıldı ayrıca para iadem yapılmıyor. Sefamerve tarafından mağdur edildim gereğinin yapılmasını istiyorum

Sefamerve adlı firmadan 230 TL'lik bir ferace satın almıştım. Ürünü 40 gün önce iade ettim ve para iadesini bekledim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen para iadesi gerçekleştirilmedi. Sadece sürekli ertelenip oyalanıyorum. Yasal iade süreci çoktan geçti ve bu tür bir özensizliği başka bi...

Sefamerve'den almış olduğum ürün beden uymadığı nedeniyle iade ettim. Ürün 06.09.2023 tarihinde ellerine ulaşmasına rağmen ücretim iade edilmedi. Her aramamda bankalar arası tekniksel sorun deyip geçiştiriyorlar. Yok ilgili bölüme aktardık yok sizi arayacağız gibi çocuk oyalar gibi cevaplar veriyorl...