to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Gebze Güzeller Mahallesi No: 38’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 13 saattir evimizde elektrik yok. Ev buz gibi oldu ve evde küçük bir bebeğim var; bu şartlarda gerçekten çok zor durumda kaldık. Kesinti boyunca SEDAŞ’ı defalarca aramama rağmen telefonlar asla açılmadı, hiçbir şekilde canlı bir...
8 Ocak 2026 tarihinde Kocaeli ili Kandıra ilçesi Orhan Mahallesi Dik Sokak’ta mesken elektriğimiz sabah saat 10:00’dan gece 23:00’e kadar gün boyunca kesik olmuştur. Gün içinde de elektrik sık sık gidip gelmiş; bu düzensiz kesintiler nedeniyle evimdeki elektronik eşyalar zarar görmüştür. Yaşadığım ...
08.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Kocaeli ili Darıca ilçesi Bayramoğlu Mahallesi’nde elektrik kesintisi yaşandı. Yaklaşık 10 saattir elektrik verilmiyor ve halen kesinti devam ediyor. Durumla ilgili 186 hattını aradığımda bölgede çalışma yapıldığı bilgisi dışında detaylı bir açıklama veya n...
Kocaeli İzmit’te bulunan dairemde, bugün 14:00’ten beri sadece benim dairemde elektrik olmamasına rağmen apartmandaki diğer dairelerde elektrik bulunmaktadır. Bu durumla ilgili olarak SEDAŞ’ı iki kez arayarak arıza kaydı oluşturdum; ilk kaydım yaklaşık 16:00 civarında, ikinci kaydım ise 21:30 civarı...
08.01.2026 tarihinde Kocaeli Darıca Kazım Karabekir Mahallesi’nde saat 16.00’dan beri mahalle genelinde elektrik kesintisi yaşanmaktadır ve bu kesinti yaklaşık 7,5 saattir devam etmektedir. Bu süre boyunca SEDAŞ’a ulaşmak için denemeler yapmamıza rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamadık ve kesintiyl...
Kocaeli Çayırova Emek Mahallesi 69. Sokak’ta ikamet ediyorum. Bugün sabah saat 10.00’dan beri elektrik kesintisi yaşıyoruz ve şu an saat 23.20 olmasına rağmen hâlâ elektrik verilmedi. Gün içinde SEDAŞ’ı ve 186’yı aradım, müşteri hizmetlerine bağlanabilmek için yaklaşık yarım saat hatta bekledikten ...
Kocaeli Gebze Mimar Sinan Mahallesi’nde yaklaşık 13 saattir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Evimde bir bebeğim var ve uzun süren bu kesinti nedeniyle bebeğim de biz de ciddi şekilde üşüyoruz, evde ısınamıyoruz. 186 çağrı merkezine ise hiç ulaşamıyoruz, hat aranmıyor ve herhangi bir şekilde karşımızda...
Kocaeli Gebze Mimar Sinan Mahallesi'nde SEDAŞ elektrik dağıtım bölgesinde 8 Ocak tarihinden beri yaklaşık 15 saattir elektrik kesintisi yaşıyorum. Bu uzun süreli kesinti nedeniyle buzdolabındaki bütün ürünlerim bozuldu ve ciddi maddi zarara uğradım. Herhangi bir arıza bildirimi veya planlı kesinti ...
Kocaeli Darıca Kazım Karabekir Mahallesi Çınar Caddesi’nde oturuyorum. Bugün saat 15.00’ten beri evde elektrik yok ve bu mesajı yazdığım an itibarıyla kesinti hâlâ devam ediyor. Saatlerdir süren bu kesinti yüzünden ev zaten soğuk, dışarısı buz gibi ve içeride ısınamıyoruz. Buzdolabımda bozulmak üzer...
08.01.2026 tarihinde Kocaeli Gebze’de saat 12.00’den gece 00.00’a kadar toplam 12 saat boyunca elektrik kesintisi yaşadım. Sadece rüzgar estiği için bu kadar uzun süre elektriksiz kalmayı kesinlikle hak etmediğimizi düşünüyorum. Home office çalıştığım için tüm işim aksadı, o gün işimi yapamadım ve ...
Kocaeli Darıca’da ikamet ediyorum ve bugün öğlen 12.00’den bu yana elektriklerimiz kesik; saat 22.00 olmasına rağmen hâlâ elektrik verilmedi. Bu kadar uzun süren bir kesinti için ne bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir açıklama tarafımıza ulaştı; bu durum hizmet kalitesinin ne kadar yetersiz...
Kocaeli İzmit Cedit Mahallesi’nde yaklaşık bir aydır sürekli elektrik kesintisi ve düşük voltaj problemi yaşıyoruz. Alt mahallemizde ve üst mahallemizde elektrik varken, bizim mahallemizde saatlerce elektrik olmuyor; kış ayında evin içinde soğukta oturmak zorunda kalıyoruz. Elektrik geldiğinde ise v...
Gebze Mevlana Mahallesi’nde yaklaşık 10 saattir hiç elektrik verilmiyor ve bu süre boyunca tamamen elektriksiz durumdayız. Bu kadar uzun süren bir kesinti için herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Evde 5 aylık bebeğim var ve hem bebeğimin konforu hem de sağlığı açısından elektriğin bu kadar uzu...
Kocaeli Çerkeşli Mahallesi Uzuntarla Sokak No:7 adresinde bulunan işyerimizde 11.55’ten beri elektrikler kesik ve bölgede hiçbir işletmede elektrik olmadığını biliyoruz. Yaklaşık 8–9 saattir elektrik yok ve bu durum iş yerimizi doğrudan etkiliyor. 186’yı 18.15’ten beri aramama rağmen hatta bekletil...
Kocaeli Tavşanlı Mahallesi’nde bugün saat 12.00’den itibaren elektriklerimiz kesik ve bu yazıyı yazdığım an itibarıyla kesinti hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 8 saattir süren bu kesinti nedeniyle hem bireysel olarak hem de e-ticaret alanında faaliyet gösteren bir firma olarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz....
Kocaeli Körfez Fatih Mahallesi’nde bugün öğlen saat 12.00’den bu yana hem sokaklarda hem evlerde elektrik kesintisi yaşıyoruz ve saat şu an 20.40 olmasına rağmen hâlâ elektrik verilmedi. Mahalle olarak uzun süredir elektriksiz kaldık ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. SEDAŞ’ın 1...
Kocaeli Körfez ilçesi Fatih Mahallesi’nde bulunan aboneliğimde 8 Ocak Perşembe günü öğle saatlerinden bu yana elektrikler kesik ve hâlâ enerji verilmiyor. Sadece benim dairemde değil, tüm semtte, mahallenin tamamında elektrikler yok. Birkaç gün önce de benzer bir şekilde uzun süreli kesinti yaşandı ...
Koca bir mahalle, bugün çıkan şiddetli rüzgarlar sonrası 9 saat boyunca elektriksiz. Altüst ve yan mahallelerde elektrik var, bir tek burada yok. SEDAŞ'ı arıyoruz; sabahtan beri bekletme müziği dinletiyor, muhatap yok. Kafasına göre zam yapıp, kafasına göre periyotlarla kestiği faturalar bir gün ols...
Kocaeli Çayırova Emek Mahallesi Bosna Caddesi’nde SEDAŞ aboneliğim bulunan adreste uzun süredir düzenli olarak elektrik kesintileri yaşıyorum. Özellikle yarım saat aralıklarla sık sık yaşanan bu kesintiler, yaklaşık iki haftada bir tekrar ediyor ve günlük hayatı ciddi anlamda aksatıyor. Sosyal medy...
08.01.2026 tarihinde Kocaeli Çayırova’da sabahtan beri genel bir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Elektrikler sabah 10–11 civarı gitti ve yaklaşık 9 saattir hâlâ gelmedi. Bu uzun kesinti nedeniyle ciddi iş kaybı yaşıyorum ve mağdur durumdayım. SEDAŞ’ın müşteri hizmetlerini defalarca aramaya çalışmama ...
Kocaeli Darıca Abdi İpekçi Mahallesi 1545. Sokak’ta yıllardır sürekli ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. 08 Ocak 2026 tarihinde de hava koşulları gerekçe gösterilerek sabah saatlerinde kesilen elektrik, akşam olmasına rağmen hâlâ gelmedi. Aynı sorun defalarca yaşanmasına rağmen kalıcı bi...
Kocaeli Körfez Cumaköy Mahallesi’nde bulunan evimizin üzerinde, rüzgar nedeniyle kopmuş bir elektrik hattı bulunmaktadır. Gün içinde evde olmadığımız için hattın ne zaman koptuğunu bilmiyoruz; ancak yaklaşık bir saattir durumun farkındayız ve kablo şu an evimizin üzerinde duruyor. Bu hattın konumu,...
Bolu ili Mengen ilçesi İlyaslar köyünde yaklaşık 3 saattir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu süre boyunca SEDAŞ’ın müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamıyoruz ve arıza kaydı oluşturamıyoruz. Telefon hattı üzerinden defalarca denememize rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz. Ayrıca WhatsAp...
Darıca Kazım Karabekir Mahallesi Bolulular Caddesi’nde sabah saat 11’den beri elektrik kesintisi yaşıyoruz ve hâlâ herhangi bir bilgi verilmiyor. Evde iki bebek var, hava çok soğuk, ev adeta buz gibi oldu. Bu şartlarda saatlerce elektriksiz bırakılmamız hem sağlık açısından hem de insani olarak kabu...
Sakarya Elektrik Dağıtım A.Ş. yani SEDAŞ’ın kuruluşu, Etibank'ın enerji grubunun oluşturulması sonrasına yani 1954 yıllarına dayanır. Merkezi Sakarya ve Bolu illerinde hizmet veren Sakarya Elektrik Dağıtım A.Ş., Yüksek Planlama Kurulu'nun 25.11.1993 tarih ve 93/T-103 sayılı kararı ile TEDAŞ'a bağlı ortaklık olarak kurulan 7 Genel Müdürlükten biridir. 2004/22 sayılı Özelleştirme Yüksek Kurulu Kararı ile ise TEDAŞ özelleştirme kapsam ve programına alınmıştır. Bu kapsam ile dağıtım bölgeleri yeniden belirlenmiş ve Körfez EDAŞ ile Sakarya EDAŞ 1 Mart 2005 tarihinde birleştirilerek; Sakarya, Kocaeli, Bolu ve Düzce illerini kapsayan 15 no’lu dağıtım bölgesi olarak yeniden yapılandırılmıştır. SEDAŞ, günümüzde Sakarya, Kocaeli, Bolu ve Düzce illerini kapsayan toplam 19.320 kilometrekarelik yüzölçümü üzerinde, 4 il, 45 ilçe, 50 belediye, 765 köy ve 1365 mahallede, 1.9 milyon tüketiciye ve 3.7 milyon nüfusa 24 saat kesintisiz olarak enerji dağıtım hizmeti sunmaktadır. Sadece elektrik dağıtım hizmeti sunan SEDAŞ, elektrik satış faaliyetinde bulunmamaktadır. SEDAŞ elektrik dağıtım hizmetleri konusu ile ilgili bu illerde yaşayan kimselerin görüş ve yorumlarını incelemek, SEDAŞ ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
SEDAŞ; Kocaeli, Sakarya, Bolu ve Düzce illerinde elektrik dağıtım hizmeti sunmaktadır. Yalnızca elektrik dağıtımı sunan firma, satış faaliyetlerinde bulunmamaktadır. Toplamda 3.7 milyon nüfusa 24 saat kesintisiz olarak enerji dağıtım hizmeti veren SEDAŞ, yeni dağıtım tesisleri yapmakla da sorumludur. Bunların yanı sıra SEDAŞ’ın faaliyet konuları arasında elektrik dağıtım hizmetleri için yatırım programı kapsamında, kapasite artışı sağlamak, mevcut şebekede ek tesisler yapmak, işletme bakım ve onarım çalışmalarını yapmak, bağlantı başvurularını değerlendirmek, elektrik tüketicileriyle bağlantı anlaşması yaparak hizmet vermek, tüketim sayaçlarından endeks okumak, aydınlatma çalışmalarını sürdürmek, elektrik dağıtımında sayaç değişim ve kalibrasyon işlemlerini yapmak, teknik ve teknik olmayan kayıplarla mücadele etmek, elektrik arızalarının, enerji kesinti süreleri ve sayılarının azaltılmasını, elektrik arzının sürekliliğini sağlamakla ilgili çalışmaları yapmak gibi maddeler de yer alır.
SEDAŞ sayaç no sorgulama, bağlantı bedeli sorgulama, güç değişim bağlantı bedeli sorgulama gibi tüm işlemleri SEDAŞ resmi web sitesi üzerinden online olarak gerçekleştirebilirsiniz. SEDAŞ abonelik ücreti, abonelik işlemleri için gerekli evraklar ve abonelik iptali gibi konularda merak ettikleriniz için ise SEDAŞ iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. SEDAŞ iletişim kanalları arasında; 186 no’lu çağrı merkezini arama ya da [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme seçenekleri yer almaktadır. SEDAŞ tüketici hizmetleri numaraları ise; +90(262) 186 11 22, +90(264) 186 11 22, +90(380) 186 11 22, +90(374) 186 11 22 şeklindedir. Ayrıca her türlü konudaki SEDAŞ şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda yayımlayarak hem kurum hem de diğer kullanıcılarla paylaşabilirsiniz.