to read complaints and reviews, or file yours. 
01.01.2026 tarihinde saat 23:15’ten itibaren Sakarya ili Karasu ilçesi Manavpınarı Mahallesi’nde uzun süreli elektrik kesintisi yaşamaktayım. Herhangi bir planlı çalışma bilgisi ya da önceden yapılmış bir bilgilendirme tarafıma iletilmemiş olmasına rağmen, saatlerdir elektrik verilmiyor. Evimde ele...
Kocaeli’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 aydır bölgemizde çok sık elektrik kesintisi yaşanıyor. Özellikle sabah 10.00 ile akşam 17.00 saatleri arasında ve sonrasında tekrar eden kesintiler nedeniyle neredeyse günün önemli bir kısmında elektriksiz kalıyoruz. Bu durum hem eğitim sürecimizi hem de evd...
Sakarya Karasu ilçesinde bulunan Piri Reis Caddesi’nde yaklaşık 1 yıldır yol kenarındaki elektrik direkleri yer altına alınmadığı için belediye tarafından asfaltlama çalışması yapılamamaktadır. Direklerin yol kenarında kalması hem yolun bozuk ve bakımsız kalmasına hem de ulaşımın zorlaşmasına neden ...
27.12.2025 tarihinde Sedas üzerinden elektrik aboneliğimi kapatmak için telefonla başvuruda bulundum. Bugün 02.01.2026 olmasına rağmen aboneliğim hâlâ kapatılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Evime kiracı geleceği için aboneliğin zamanında sonlandırılması gerekiyordu, ancak yaklaşık ...
Kocaeli Başiskele’de yıllardır neredeyse her gün elektrik kesintisi yaşanıyor ve artık bu durum katlanılamaz bir hale geldi. Elektrikler sık sık kesildiği için kombi çalışmıyor, ev buz gibi kalıyor ve en temel ihtiyacımız olan enerjiye dahi düzenli olarak ulaşamıyoruz. Ücretini kuruşu kuruşuna ödedi...
Sakarya Karasu Yenimahalle’de uzun süredir çok sık elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bölgenin yazlık bir yer olması nedeniyle özellikle yaz aylarında gün içinde bile birkaç kez elektriklerin gidip geldiği zamanlar oluyor. Bunun dışında sert hava koşullarında da neredeyse her olumsuz havada tekrar tekrar...
28.12.2025 tarihinden bu yana Bolu ili Mengen ilçesi Düzköy köyünde elektriklerimiz kesik durumda ve hâlâ enerji verilmiyor. Defalarca aramamıza rağmen yalnızca “ilgileniyoruz” şeklinde genel bir cevap alıyor, somut bir bilgi veya çözüm tarihi öğrenemiyoruz. Uzun süren bu kesinti nedeniyle buzdolab...
Kocaeli Gebze Mustafa Paşa Mahallesi Çoban Mustafa Paşa Caddesi No:51 adresinde oturuyorum. Bölgemizde uzun süredir sık sık elektrik kesintileri ve voltaj dalgalanmaları yaşanıyor. Ayda 3–4 kez elektriğin gidip gelmesi nedeniyle hem günlük hayatımız aksıyor hem de cihazlarımız zarar görüyor. Elektr...
20–25 Aralık tarihleri arasında Kocaeli, Gebze’de yaşadığımız bölgede SEDAŞ kaynaklı sürekli elektrik kesintileri ve şiddetli dalgalanmalar yaşandı. Mahalle genelinde yaşanan bu sorun için SEDAŞ’ı arayıp arıza kaydı oluşturduk; ekipler gelip mahalledeki genel arızayı giderdiklerini söylediler, ancak...
Kocaeli'de yaşıyorum ve bölgemizde neredeyse her hafta 2-3 kez elektrik kesintisi yaşıyoruz. Özellikle sabah saat 9-10 gibi başlayan kesintiler 7-8 saat boyunca sürüyor. Sürekli bu kadar uzun süre elektriklerin gitmesi artık gerçekten bıktırdı. Üstelik bu durum yeni değil, yıllardır benzer elektrik...
Bolu ili Mengen ilçesi Çubuk Köyü'nde 28.12.2025 tarihinde sabah saat 09.00 civarından bu yana sürekli devam eden bir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Kesinti aralıklı değil, uzun süredir kesintisiz şekilde devam ettiği için evde gıdalarımız bozuldu, ısınamıyoruz ve telefon, başta olmak üzere iletişim ...
Düzce ili Yığılca ilçesinde Pazar günü öğleden sonra başlayan elektrik kesintisi 3 günden fazladır devam ediyor ve çoğu köyde hâlâ elektrik yok. Uzun süren bu kesinti nedeniyle dondurucudaki gıdalarımız bozulmaya başladı, ayrıca elektrik kesintisi yüzünden telefonlarımızı şarj edemediğimiz için cidd...
Düzce Kaynaşlı’da ikamet ediyorum ve günlerdir yaşanan uzun süreli elektrik kesintilerinden artık bıktım. Evde bebek olmasına ve kışın tam ortasında olmamıza rağmen, elektrik saatlerce değil, bir günü aşan sürelerle kesiliyor. Elektrik geliyor, yaklaşık iki saat sonra tekrar kesiliyor ve bu durum ye...
Kocaeli Gebze’de SEDAŞ’ın sorumluluk bölgesinde 5–6 aydır neredeyse her hafta düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Sürekli tekrar eden bu kesintiler hem günlük hayatımızı hem de evdeki elektronik cihazlarımızı olumsuz etkiliyor. Yaşadığımız bu sorunla ilgili yetkili yerlere defalarca başvur...
Bolu ili Mengen ilçesi Alibeyler Köyü’nde ikamet ediyorum. Pazar akşamı saat 21.00’den bu yana köyümüzde elektrikler sürekli kesik durumda ve maalesef halen enerji verilmiyor. Bu uzun süreli kesinti nedeniyle evde en basit günlük ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hale geldik, televizyon dahi izleye...
Düzce Merkez’de bulunan apartmanımızda bugün sabah saat 07.30 civarında SEDAŞ tarafından kısa süreli bir elektrik kesintisi yaşandı. Kesinti sonrası elektrikler geldiğinde apartmanın otomatı çalışmamaya başladı ve buna bağlı olarak televizyon yayınımız da kesildi. Bu durum üzerine SEDAŞ’ı arayıp ar...
Kocaeli ili Başiskele ilçesi Yaylacık Mahallesi’nde SEDAŞ sorumluluk bölgesinde 20.12.2025 ve 21.12.2025 tarihlerinde çok sayıda tekrarlayan elektrik kesintisi yaşandı. Bu kesintiler sonrasında Bosch marka buzdolabım sürekli kendi kendine alarm vermeye başladı ve bft marka otomatik garaj kapım açma ...
Kocaeli Karamürsel Kayacık Mahallesi’nde uzun süredir çok sık elektrik kesintisi yaşıyoruz. Kesintiler haftada birkaç kez, bazen de neredeyse gün aşırı olacak kadar sık oluyor. Bu durum günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatmaya başladı. Bazı zamanlarda ise elektrik tamamen kesilmek yerine çok düşük...
Bolu Mengen Ağalar köyünde ikamet ediyorum ve 3 günü aşkın süredir, şu an itibarıyla 4. Güne girmiş olmamıza rağmen hâlâ elektrik verilememesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu kadar uzun süren bir kesintiyi kabul edilebilir bulmuyorum. Elektrik olmadığı için elektronik aletlerimizin şarjlar...
SEDAŞ sorumluluk bölgesinde yer alan Gebze Arapçeşme Mahallesi Gençlik Caddesi üzerinde son 6–7 aydır neredeyse her gün istisnasız elektrik kesintisi yaşanmaktadır. Özellikle gündüz saatlerinde, yaklaşık 09.00–16.00 arasında, 3–4 saat süren ve zaman zaman tüm günü kapsayan elektrik kesintileri sebeb...
Düzce Merkez Çiftlik Mahallesi’nde 29.12.2025 tarihinde saat 09.00’dan itibaren elektrik kesintisi yaşıyoruz ve aradan 34 saat geçmesine rağmen hâlâ enerji verilmedi. Bu süre boyunca doğal gaz sistemleri ve kombiler çalışmıyor, özellikle hastası olan vatandaşlar ciddi şekilde mağdur durumda. Çiftli...
Bolu ili Mengen ilçesi Mamatlar Muhtarlığı, Terziler Yolu Küme Evleri No:17 adresinde ikamet ediyorum. 29 Aralık’ı 30 Aralık’a bağlayan gece saat 01.00’den bu yana, yani iki gündür elektriklerimiz tamamen kesik ve hâlâ elektrik verilmediği, ayrıca herhangi bir süre ya da açıklayıcı bilgilendirme de ...
09.12.2025 tarihinde 100103927296 başvuru numarası ile elektrik aboneliğimin feshi için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen sözleşme feshim hâlâ gerçekleşmedi ve sistemde hiçbir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde yalnı...
Kocaeli Başiskele Körfez Mahallesi Azim Blok 14/14’te ikamet ediyorum ve yaklaşık 6 yıldır bölgemizde sürekli elektrik kesintisi yaşanıyor. İlçede bu kadar çok restoran ve kafe olmasına rağmen elektrik kesintileri bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Bugün de saat 20.43 itibarıyla yine elektriksiz ...
Sakarya Elektrik Dağıtım A.Ş. yani SEDAŞ’ın kuruluşu, Etibank'ın enerji grubunun oluşturulması sonrasına yani 1954 yıllarına dayanır. Merkezi Sakarya ve Bolu illerinde hizmet veren Sakarya Elektrik Dağıtım A.Ş., Yüksek Planlama Kurulu'nun 25.11.1993 tarih ve 93/T-103 sayılı kararı ile TEDAŞ'a bağlı ortaklık olarak kurulan 7 Genel Müdürlükten biridir. 2004/22 sayılı Özelleştirme Yüksek Kurulu Kararı ile ise TEDAŞ özelleştirme kapsam ve programına alınmıştır. Bu kapsam ile dağıtım bölgeleri yeniden belirlenmiş ve Körfez EDAŞ ile Sakarya EDAŞ 1 Mart 2005 tarihinde birleştirilerek; Sakarya, Kocaeli, Bolu ve Düzce illerini kapsayan 15 no’lu dağıtım bölgesi olarak yeniden yapılandırılmıştır. SEDAŞ, günümüzde Sakarya, Kocaeli, Bolu ve Düzce illerini kapsayan toplam 19.320 kilometrekarelik yüzölçümü üzerinde, 4 il, 45 ilçe, 50 belediye, 765 köy ve 1365 mahallede, 1.9 milyon tüketiciye ve 3.7 milyon nüfusa 24 saat kesintisiz olarak enerji dağıtım hizmeti sunmaktadır. Sadece elektrik dağıtım hizmeti sunan SEDAŞ, elektrik satış faaliyetinde bulunmamaktadır. SEDAŞ elektrik dağıtım hizmetleri konusu ile ilgili bu illerde yaşayan kimselerin görüş ve yorumlarını incelemek, SEDAŞ ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
SEDAŞ; Kocaeli, Sakarya, Bolu ve Düzce illerinde elektrik dağıtım hizmeti sunmaktadır. Yalnızca elektrik dağıtımı sunan firma, satış faaliyetlerinde bulunmamaktadır. Toplamda 3.7 milyon nüfusa 24 saat kesintisiz olarak enerji dağıtım hizmeti veren SEDAŞ, yeni dağıtım tesisleri yapmakla da sorumludur. Bunların yanı sıra SEDAŞ’ın faaliyet konuları arasında elektrik dağıtım hizmetleri için yatırım programı kapsamında, kapasite artışı sağlamak, mevcut şebekede ek tesisler yapmak, işletme bakım ve onarım çalışmalarını yapmak, bağlantı başvurularını değerlendirmek, elektrik tüketicileriyle bağlantı anlaşması yaparak hizmet vermek, tüketim sayaçlarından endeks okumak, aydınlatma çalışmalarını sürdürmek, elektrik dağıtımında sayaç değişim ve kalibrasyon işlemlerini yapmak, teknik ve teknik olmayan kayıplarla mücadele etmek, elektrik arızalarının, enerji kesinti süreleri ve sayılarının azaltılmasını, elektrik arzının sürekliliğini sağlamakla ilgili çalışmaları yapmak gibi maddeler de yer alır.
SEDAŞ sayaç no sorgulama, bağlantı bedeli sorgulama, güç değişim bağlantı bedeli sorgulama gibi tüm işlemleri SEDAŞ resmi web sitesi üzerinden online olarak gerçekleştirebilirsiniz. SEDAŞ abonelik ücreti, abonelik işlemleri için gerekli evraklar ve abonelik iptali gibi konularda merak ettikleriniz için ise SEDAŞ iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. SEDAŞ iletişim kanalları arasında; 186 no’lu çağrı merkezini arama ya da [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme seçenekleri yer almaktadır. SEDAŞ tüketici hizmetleri numaraları ise; +90(262) 186 11 22, +90(264) 186 11 22, +90(380) 186 11 22, +90(374) 186 11 22 şeklindedir. Ayrıca her türlü konudaki SEDAŞ şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda yayımlayarak hem kurum hem de diğer kullanıcılarla paylaşabilirsiniz.