to read complaints and reviews, or file yours. 
08.01.2026 tarihinde Kocaeli Çayırova’da sabahtan beri genel bir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Elektrikler sabah 10–11 civarı gitti ve yaklaşık 9 saattir hâlâ gelmedi. Bu uzun kesinti nedeniyle ciddi iş kaybı yaşıyorum ve mağdur durumdayım. SEDAŞ’ın müşteri hizmetlerini defalarca aramaya çalışmama ...
Kocaeli Darıca Abdi İpekçi Mahallesi 1545. Sokak’ta yıllardır sürekli ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. 08 Ocak 2026 tarihinde de hava koşulları gerekçe gösterilerek sabah saatlerinde kesilen elektrik, akşam olmasına rağmen hâlâ gelmedi. Aynı sorun defalarca yaşanmasına rağmen kalıcı bi...
Kocaeli Körfez Cumaköy Mahallesi’nde bulunan evimizin üzerinde, rüzgar nedeniyle kopmuş bir elektrik hattı bulunmaktadır. Gün içinde evde olmadığımız için hattın ne zaman koptuğunu bilmiyoruz; ancak yaklaşık bir saattir durumun farkındayız ve kablo şu an evimizin üzerinde duruyor. Bu hattın konumu,...
Bolu ili Mengen ilçesi İlyaslar köyünde yaklaşık 3 saattir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu süre boyunca SEDAŞ’ın müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamıyoruz ve arıza kaydı oluşturamıyoruz. Telefon hattı üzerinden defalarca denememize rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz. Ayrıca WhatsAp...
Darıca Kazım Karabekir Mahallesi Bolulular Caddesi’nde sabah saat 11’den beri elektrik kesintisi yaşıyoruz ve hâlâ herhangi bir bilgi verilmiyor. Evde iki bebek var, hava çok soğuk, ev adeta buz gibi oldu. Bu şartlarda saatlerce elektriksiz bırakılmamız hem sağlık açısından hem de insani olarak kabu...
8 Ocak 2026 saat 10:00’dan beri Kocaeli Darıca Bağlarbaşı Mahallesi Büyükercan Sokak’ta yaklaşık 10 saattir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu süre boyunca doğru düzgün bir açıklama yapılmadı, sitenizden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen net bir bilgi alamadım. Hava çok soğuk olmasına rağmen evde ç...
SEDAŞ’ın Kocaeli Umuttepe Kabaoğlu Mahallesi bölgesinde sık ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşamaktayız. Özellikle esnaf olarak dükkânlarımızda hem bizler hem de müşterilerimiz bu durumdan çok olumsuz etkileniyoruz. Hava soğuk olmasına rağmen saat fark etmeksizin yapılan kesintiler yüzünden hem...
08.01.2026 tarihinde saat 12:00’den itibaren Darıca Piri Reis Mahallesi’nde elektrik kesintisi yaşıyoruz. Hava şartları soğuk olmasına rağmen saatlerdir herhangi bir çözüm üretilmedi, ne zaman geleceğine dair net bir tarih ve saat bilgisi verilmiyor. Evde 6 aylık bir bebeğimiz var, ısınamıyoruz ve ...
08.01.2026 tarihinde SEDAŞ’ın duyurusuna göre 14:00–17:00 saatleri arasında planlı elektrik kesintisi olacağı söylendi. Ancak belirtilen saat aralığı çoktan geçmesine rağmen Kocaeli Gebze Tatlıkuyu bölgesinde hâlâ elektrikler gelmedi ve hiçbir açıklama yapılmadı. Telefonla SEDAŞ’a ve çağrı merkezin...
8 Ocak 2026 tarihinde Kocaeli Darıca’da sabah saat 9 civarında başlayan elektrik kesintisi, saat 15.00 olduğu halde hâlâ devam etmektedir; bütün mahalle bu kesintiden etkilenmektedir. Bu kadar uzun süren bir kesintinin hiçbir açıklama yapılmadan, insanlara en ufak bir bilgilendirme dahi verilmeden ...
Kocaeli Kartepe Fatih Sultan Mehmet Mahallesi Duygu Sokak No:17 adresinde, evimizin önündeki elektrik tellerinin bağlı olduğu fincan kırılmış durumdadır. Binaya doğru gelen beyaz kablo yanmış ve sürekli kıvılcım çıkarmaktadır. Bu durumu 8 Ocak saat 11.00 civarında fark ettik ve o zamandan beri ciddi...
Kocaeli Gebze’de ikamet ediyorum ve 8 Ocak saat 12.30’dan beri elektrik kesintisi yaşıyorum. Kesinti hâlâ devam ediyor ve bu süreçte evdeki yiyeceklerimin bozulma riskiyle karşı karşıya kalıyorum. Geçen ay da benzer bir kesinti yaşadık ve bu durum artık bölgemizde sık tekrarlanan bir sorun haline g...
Kocaeli Körfez Yukarı Hereke Mahallesi’nde özellikle kış aylarında sürekli ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Elektrik sabah saat 10.00 gibi kesiliyor, akşam 17.00 civarında geliyor, gün boyu evde elektriksiz ve iletişimsiz kalıyoruz. Havanın zaten kasvetli olduğu kış döneminde, bir de e...
Düzce Merkez Gölormanı köyünde SEDAŞ kaynaklı uzun süredir voltaj düşüklüğü ve sık sık elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bu sorun yaklaşık 3–4 yıldır devam ediyor ve artık günlük hayatımızı ciddi şekilde etkiler hale geldi. Bu süreçte evimizdeki çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi bozuldu ve bununla...
Kocaeli Gölcük’te yeni kiraladığım ev için SEDAŞ üzerinden elektrik aboneliği açtırdım, aynı gün akşamında elektriğim verildi. Ancak bu işlemden kısa süre sonra, bana ait olmayan bir dönem için 1.404.697,42 TL tutarında kaçak/usulsüz kullanım borcu tarafıma yansıtıldı. İddiaya göre kaçak kullanım 08...
Kocaeli Başiskele’de bulunan evimde SEDAŞ aboneliğim için yıllardır otomatik ödeme talimatı kullanıyorum. Bugün saat 12.30 civarında, otomatik ödemede yaşanan bir sorun nedeniyle faturam ödenmediği gerekçesiyle elektriğim kesildi ve şu ana kadar elektrik hâlâ açılmadı. Daha önce de benzer bir durum...
03.01.2026 tarihinde Düzce Kaynaşlı Altınköy Köyü’indeki evimde otururken televizyonun uydu alıcısından bir anda duman çıktığını gördüm. Hemen koşarak fişi çektim, odadaki ampulü yakmak istediğimde ampul patladı. Daha sonra sobayı ve televizyonu tekrar kontrol ettiğimde televizyonun tamamen bozulduğ...
Uzun süredir Sakarya Arifiye Neviye Mahallesi’nde SEDAŞ kaynaklı sürekli elektrik kesintileri yaşıyoruz. 15–20 dakikalık kısa kesintileri artık saymıyorum bile; neredeyse her gün, özellikle sabah saatlerinde olup saatlerce devam eden elektrik kesintileri hayatımızı ciddi şekilde zorlaştırıyor. 2026 ...
Sakarya Sapanca’da SEDAŞ abonesiyim ve yıllardır özellikle hava koşullarına bağlı olarak sürekli elektrik kesintisi yaşıyorum. Yağmurda, karda, rüzgarda, hatta havanın güzel olduğu zamanlarda bile sık sık elektrikler kesiliyor, kesilmese de voltaj düşüklüğü yaşanıyor. Bakım çalışması denilerek de yi...
İzmit Gündoğdu’da 3 gündür sık sık elektrik kesintisi yaşıyoruz. Gün içinde defalarca giden gelen elektrik nedeniyle günlük hayatımız ciddi şekilde aksıyor ve ne zaman kesileceğini, ne zaman geleceğini bilmeden yaşamak zorunda kalıyoruz. 186’yı aradığımızda ise bir türlü müşteri hizmetlerine bağlan...
SEDAŞ, babamı hiçbir yazılı tebligat ve somut dayanak olmadan usulsüz elektrik kullanımı iddiasıyla icraya verdi. Olayın başlangıcı, 9. Aya ait elektrik faturasının bankadan otomatik ödeme yoluyla çekilememesiyle başlıyor. Buna rağmen 10., 11. Ve 12. Aya ait faturalar aynı banka üzerinden otomatik o...
Kocaeli Başiskele’de SEDAŞ kaynaklı uzun süreli ve sık tekrarlayan elektrik kesintileri yaşıyoruz. 4 Ocak sabah saatlerinden bu yana evimizde elektrik yok ve şu an saat 18.30 olmasına rağmen hâlâ enerji verilmedi. Saat 14.30’da elektrik verileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen bu söz tutulmadı. Ayr...
Bolu ili Mengen ilçesi Düzağaç köyü Müşürler Mahallesi No:27 adresinde ikamet ediyorum. Bölgemize enerji sağlayan SEDAŞ Enerji, 27.12.2025 tarihinde saat 22:30’da elektrikleri kesti ve 03.01.2026 tarihinde saat 21:15’te yeniden enerji verildi. Toplamda yedi gün boyunca elektriksiz kaldık. Bu kesint...
Sakarya Arifiye Neviye Mahallesi Büyükdere mevkisinde oturuyorum ve mahalle olarak sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Neredeyse her gün ve günün her saatinde elektriklerimiz gidiyor. Artık öyle bir hale geldi ki, sokakta en ufak bir şey olsa, biri hapşırsa bile elektrikler kesilecek diye düşünür ...
Sakarya Elektrik Dağıtım A.Ş. yani SEDAŞ’ın kuruluşu, Etibank'ın enerji grubunun oluşturulması sonrasına yani 1954 yıllarına dayanır. Merkezi Sakarya ve Bolu illerinde hizmet veren Sakarya Elektrik Dağıtım A.Ş., Yüksek Planlama Kurulu'nun 25.11.1993 tarih ve 93/T-103 sayılı kararı ile TEDAŞ'a bağlı ortaklık olarak kurulan 7 Genel Müdürlükten biridir. 2004/22 sayılı Özelleştirme Yüksek Kurulu Kararı ile ise TEDAŞ özelleştirme kapsam ve programına alınmıştır. Bu kapsam ile dağıtım bölgeleri yeniden belirlenmiş ve Körfez EDAŞ ile Sakarya EDAŞ 1 Mart 2005 tarihinde birleştirilerek; Sakarya, Kocaeli, Bolu ve Düzce illerini kapsayan 15 no’lu dağıtım bölgesi olarak yeniden yapılandırılmıştır. SEDAŞ, günümüzde Sakarya, Kocaeli, Bolu ve Düzce illerini kapsayan toplam 19.320 kilometrekarelik yüzölçümü üzerinde, 4 il, 45 ilçe, 50 belediye, 765 köy ve 1365 mahallede, 1.9 milyon tüketiciye ve 3.7 milyon nüfusa 24 saat kesintisiz olarak enerji dağıtım hizmeti sunmaktadır. Sadece elektrik dağıtım hizmeti sunan SEDAŞ, elektrik satış faaliyetinde bulunmamaktadır. SEDAŞ elektrik dağıtım hizmetleri konusu ile ilgili bu illerde yaşayan kimselerin görüş ve yorumlarını incelemek, SEDAŞ ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
SEDAŞ; Kocaeli, Sakarya, Bolu ve Düzce illerinde elektrik dağıtım hizmeti sunmaktadır. Yalnızca elektrik dağıtımı sunan firma, satış faaliyetlerinde bulunmamaktadır. Toplamda 3.7 milyon nüfusa 24 saat kesintisiz olarak enerji dağıtım hizmeti veren SEDAŞ, yeni dağıtım tesisleri yapmakla da sorumludur. Bunların yanı sıra SEDAŞ’ın faaliyet konuları arasında elektrik dağıtım hizmetleri için yatırım programı kapsamında, kapasite artışı sağlamak, mevcut şebekede ek tesisler yapmak, işletme bakım ve onarım çalışmalarını yapmak, bağlantı başvurularını değerlendirmek, elektrik tüketicileriyle bağlantı anlaşması yaparak hizmet vermek, tüketim sayaçlarından endeks okumak, aydınlatma çalışmalarını sürdürmek, elektrik dağıtımında sayaç değişim ve kalibrasyon işlemlerini yapmak, teknik ve teknik olmayan kayıplarla mücadele etmek, elektrik arızalarının, enerji kesinti süreleri ve sayılarının azaltılmasını, elektrik arzının sürekliliğini sağlamakla ilgili çalışmaları yapmak gibi maddeler de yer alır.
SEDAŞ sayaç no sorgulama, bağlantı bedeli sorgulama, güç değişim bağlantı bedeli sorgulama gibi tüm işlemleri SEDAŞ resmi web sitesi üzerinden online olarak gerçekleştirebilirsiniz. SEDAŞ abonelik ücreti, abonelik işlemleri için gerekli evraklar ve abonelik iptali gibi konularda merak ettikleriniz için ise SEDAŞ iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. SEDAŞ iletişim kanalları arasında; 186 no’lu çağrı merkezini arama ya da [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme seçenekleri yer almaktadır. SEDAŞ tüketici hizmetleri numaraları ise; +90(262) 186 11 22, +90(264) 186 11 22, +90(380) 186 11 22, +90(374) 186 11 22 şeklindedir. Ayrıca her türlü konudaki SEDAŞ şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda yayımlayarak hem kurum hem de diğer kullanıcılarla paylaşabilirsiniz.