to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Alarm Sisteminde Bağlantı Kesintisi Ve Mobil Erişim Sorunu
22 Nisan 09:54206
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Süreç boyunca gösterdiğiniz destek için teşekkür ederim.”
Securitas Alarm aboneliğim kapsamında kullandığım alarm sisteminde son bir gündür bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Alarm paneli bir kez offline duruma geçti ve bu esnada mobil uygulama üzerinden sisteme erişim sağlayamadım.
Güvenliğin kesintisiz sağlanabilmesi için sistemimin uzaktan kontrol edilmesini, gerekli görülürse teknik destek sağlanmasını ve bağlantı sorununun kalıcı olarak giderilmesi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
27 Nisan 09:33 (Şikayetten 4 gün sonra)
Sayın Yetkili, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildirim alınmış olup konunuz incelenerek en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Bilgilendirmeniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Securitas Alarm Müşteri Hizmetleri
Yusuf
5 Mayıs 12:04
Süreç boyunca gösterdiğiniz destek için teşekkür ederim.
