Securitas Sim Kart Sorunu Ve Fatura İtirazı: Acil Çözüm Gerekiyor
Securitas alarm sim kartları sorunu yüzünden alarm sistemim düzeltilemedi. 2 gündür çözüm bulunamadı ve sorunsuz olan sim kartlardan ellerinde yokmuş şu an. Ancak yenilerini tedarik ettiklerinde bana tekrar dönüş yapabileceklerini söylediler ve bu da bayram sonrası demek. O da sorunsuz sim bulunursa. Sorunlu olan simler Telekom'a aitmiş.
Bu süre içinde işimden izin almak suretiyle benden yapılacak izin kesintisi olacak. Ayrıca hizmet göremediğim halde de securitas tarafından bana düzenlenecek Aylık faturayı kabul etmiyorum.
Hem hizmet vereme hem sorunu çözeme hem de fatura kes...
Yetkililerin bir an önce çözüm bulması gerek
Sayın Yetkili, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildirim alınmış olup konunuz incelenerek en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Bilgilendirmeniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Securitas Alarm Müşteri Hizmetleri
Biraz geç oldu ama çözümlendi. Türk Telekom simi yerine başka sim kart takılınca sorun giderildi. Takip hizmeti veremedikleri süre için de faturama yansıtılmayacağını da belirttiler.




