Seçil Store müşteri hizmetleri

Mersin Seçil Store mağazasından cumartesi günü hediye olarak alınmış bir elbisenin değişimi için bugün yaşadığım Hatay/D...örtyol Seçil Store mağazasına gittim. Ürünün değişim kartı da yanımdaydı. Mağazaların dışarıdan görünüşü tamamen Seçil Store olmasına rağmen, Dörtyol şubesinin franchise olduğu ger...

Seçilstore internet sitesinden verdiğim 473346823 numaralı siparişimdeki iki ürün için iade talebi oluşturdum. Ancak sis...temde iade talebi olarak yalnızca bir ürün görünüyor, iki ürün için ayrı ayrı talep oluşturmama rağmen ikinci ürünle ilgili talep kaydı görünmüyor. Sistem üzerinden ayrıca iademin ...

Ankara Anatolium Seçil Store mağazasından 12 Nisan tarihinde bir ceket satın aldım. Ürün, üzerindeki güvenlik alarmı çık...arılmadan tarafıma teslim edildi. Ürünü aldıktan sonra alarmı çıkarttırmak için tekrar mağazaya gittiğimde, alarm söküldükten sonra ceketin ilgili kısmında delik ve belirgin bir de...

07.03.2026 tarihinde Ankara Kentpark Seçil Store ilmio mağazasından, 20.000 TL ödeyerek bir abiye elbise satın aldım. Fa...turam 07.03.2026 tarihli ve ken2026000000040 numaralıdır. Elbiseyi ertesi gün, 08.03.2026 tarihinde özel bir günümde giydim. İlk giydiğim anda göğüs kısmı tam otururken yaklaşık 1 ...

Seçil markasından ikili takım elbise ve ceket satın aldım, ürün üzerimde is...tediğim gibi durmadığı için iade etmeye karar verdim. Ürünleri DHL Kargo il...

Seçil Store online mağazasından aldığım bir pantolonun iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü 11 Mart ta...rihinde teslim aldım ve sitelerinde belirtilen 14 günlük iade süresi dolmadan iade talebinde bulunmak istedim. Ancak bayram öncesi döneme denk geldiği için hafta sonlarını da iş gü...

30 Kasım tarihinde Mall Of İstanbul Seçil Mağazası’ndan yaptığımız alışverişe ait 5.698,90 TL tutarındaki ürün için iade... işlemi gerçekleştirildi. Ödeme kredi kartı ile yapılmış olup, elimizde iade ile ilgili gider pusulası da bulunmaktadır. Buna rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın iade tutar...

Ben yıllardır Seçil Store’dan alışveriş yapan birisiyim. Şimdiye kadar hiçbir üründe sorun yaşamadım, yalan söyleyemem. ...Ancak internetten aldığım bir ürünle ilgili bir aydır sorun yaşıyorum ve bu konuda benimle hiç ilgilenmiyorlar. Mağazadan aldığım bir takımın farklı rengini internetten almamla so...

11.11.2025 tarihinde Seçil’in kendi internet sitesinden kredi kartı ile 261128505 numaralı siparişi oluşturdum. Sadece b...ir kez sipariş vermeme rağmen sistemde iki adet sipariş oluştu, ben de hemen mükerrer olanı iptal ettim. Ürün birkaç gün önce elime ulaştı. Ancak bugün Seçil müşteri hizmetlerinden...

31 Ekim 2025 Cuma günü saat 20.30 civarında Maltepe Piazza Seçil Store mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşma...k istiyorum. Beğendiğim bir ürünü ayırtmama rağmen, mağaza personeli S***** Ö* sadece 30 dakika içerisinde “Ben sizin için bu ürünü ayırırım” diyerek kasa arkasına aldığı ürünü, ba...

9 Eylül tarihinde Konya Zafer Meydanı’ndaki O*** İ*** adlı mağazadan Seçil Store markalı siyah jean pantolon satın aldım.... Ürünü kredi kartı ile 1000 TL ödeyerek aldım. Eve gelip birkaç gün sonra pantolonu giydiğimde dikişinde ve kesiminde hata olduğunu, her iki paçasının sola doğru dönük biçimde dik...

25 Ağustos’ta Seçil Store internet sitesinden “Tokalı Kemer Detaylı Pliseli Midi Elbise” (Sipariş No: 134875718) satın a...ldım. Ürünü yalnızca bir kez, yaklaşık iki saatliğine bir düğünde giydim. Ancak ilk kullanımda elbisede ciddi şekilde tiftiklenme ve ilmeklenme oluştu. Bu durum, ürünün kalitesine ...

12 Eylül’de Seçil Store’dan 144178489 ve 5817***16 numaralı siparişlerimi oluşturdum, ürünler 17 Eylül’de teslim edildi.... Ürünleri yalnızca denemek için açtım, kullanılmamış ve etiketleri üzerinde şekilde 23 Eylül’de iade için kargo firmasına teslim ettim. Araya hafta sonu ve kargo firmasının evden a...

Temmuz sonu ya da Ağustos başı gibi Adapazarı Seçil mağazasından yazlık Şile bezi tarzı bir elbise satın aldım. Elbiseyi... yaklaşık bir hafta–on gün içinde, İstanbul’a döndüğümde Mall Of İstanbul Seçil mağazasına teslim ettim. Elbiseyi hiç yıkamadan, herhangi bir temizlik işlemi uygulamadan teslim ett...

16.08.2025 tarihinde Ankara Armada şubenizden 9.000 TL ödeyerek kırmızı dantel bir abiye elbise satın aldım. Ürünü yalnı...zca denemek amacıyla 18.08.2025’te tekrar giydiğimde, korse bölümünün altında sökük olduğunu ve elbisenin defolu olduğunu fark ettim. Bu durum, elimdeki fotoğraflarda da açıkça gör...

06.08.2025 tarihinde Bursa Seçil Store mağazasından 16220109502218 kodlu abiye elbiseyi BRS2025000001577 numaralı fatura... ile satın aldım. Ürünü aldıktan sonra arkadaşıma gösterdiğimde kumaşında hata olduğunu fark ettik. İçime kurt düştüğü için aynı elbiseyi internet sitelerinden sipariş verdim ve ge...

Seçil Store'dan bir ürün aldım. Normalde iadeyi hemen yapıyorlardı, fakat neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hâlâ iade...m yapılmadı. Şu an müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mesai saatleri içerisinde olmama rağmen, mesai saatleri dışında olduklarını söylüyorlar. Ürün ellerine ulaşTı ve para iadesini...

Seçil mağazasından kışın aldığım bir kazağı bir kere kullandıktan sonra, 30°'de makinede yıkadım. Sonrasında kazakta kıs...alma ve küçülme oldu. Bunu mağazaya bildirdim ve kazağı da teslim ettim. Yetkililer, ürünü firmalara göndereceklerini ve ilgileneceklerini söylediler. Üç kere göndermişler, fakat f...

Bursa S****'den aldığım takım, ilk kullanımda üzerinde tüylenme yaptı. Mağaza ürünü incelemek için istedi. 12 gün sonra,... üründe sürtünmeye bağlı kullanıcı hatası olduğu belirtildi. Bacaklarımı açarak yürümem gerektiği gibi bir açıklama yapıldı; ayrıca ceketin kol altında da tüylenme oluştuğu için ko...

10 Mayıs tarihinde alıp kargoya bile teslim edilmeden iadeye çevirdiğim ürünümün ücret iadesi 1 ay geçmesine rağmen yapı...lmamış müşteri hizmetleri ile görüştüğümde gün içinde yatacak diyerek beni oyalıyor. Mağduriyetimin ivedi ile giderilmesini istiyorum

Ürün teslim edilmediği halde teslim edildi diye not düşülmüş. Müşteri temsilcisi ile görüştüm WhatsApp üzerinden defolu ...gelen ürün ve kırmızı diye renk belirtilmiş nar çiçeği renginde gömleği iade etmek istedim. Elime geçmeyen ürün için iade talebi diye not düşülmüş. Kesinlikle müşteri hizmetleri ço...

Kesinlikle müşteri yanlısı olmayan bir marka, bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Aldığım ürünlerden birinin etiketi ü...zerinde olmasına rağmen, sadece bir ürünü denedim ve iade oluşturdum; ancak olumsuz yanıt aldım. Ceketin üzerinde etiket olmasına rağmen iade kabul edilmedi. Bu nasıl bir saçmalık!...