Sürekli Arızalanan Blender İçin Kalıcı Çözüm Ve Değişim Talebim Var

N11 üzerinden 24.11.2023 tarihinde Schafer Meister çubuk blender satın aldım. Ürünü çeyiz için aldığım için hemen kullanmadım, 11.01.2024 tarihinde ilk kullanımda blender bir iki kez dönüp durdu, ardından içinden koku ve ses gelmeye başladı ve tamamen çalışmaz hale geldi.

Bunun üzerine blenderi İzmir Buca’dan, yönlendirme üzerine İstanbul Esenyurt’taki Aslan Ticaret servisine gönderdim. Servis formunda motor değişimi ve parça değişimi yapıldığı bilgisi ile ürün tarafıma geri gönderildi. Ancak yaklaşık 11 ay içerisinde aynı arızalar tekrar ettiği için blender toplam 3 kez servise gitti. Her seferinde motor ve bazı parçalar değiştirildiği söylendi fakat cihazı kullandığımda yine ses ve koku problemi ortaya çıktı.

Son olarak yine servisten geldi ancak sorunlar maalesef hala devam ediyor. Sürekli aynı arızayı veren ve bir türlü kalıcı olarak onarılmayan bu ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Elimdeki servis fişleri ve kayıtlarla birlikte incelenerek blenderimin tamir değil, yenisiyle bire bir değiştirilmesini talep ediyorum.