Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Schafer Yoğurma Makinesinin Aparatları İki Yıkamadan Renk Atması

Schafer Yoğurma Makinesinin Aparatları İki Yıkamadan Renk Atması
Schafer Yoğurma Makinesinin Aparatları İki Yıkamadan Renk Atması
3 Mayıs 2024 14:36799

Merhaba, Schafer markasının Neocast Dijital Döküm Stand Mikseri'ni yaklaşık bir ay önce Evshop'tan satın aldım. Ancak bir ay geçmeden yoğurma ve karıştırma aparatı ilk yıkamada çizildi. İkinci yıkamamdan sonra firmanın bana bu parça için 675 TL fiyat çıkarması ve bu kalitede bir malzeme üreterek parçasını bu kadar yüksek bir meblağda satması oldukça saçma. Aldığım ürün Evshop'tan geldiğinde kutusunun içerisinde ne kullanma kılavuzu ne de garanti belgesi bulunmuyordu; hiçbir belge çıkmadı. Buna rağmen tüm sorumluluk bana yükleniyor. Bu ürünü alırken sağlamlık açısından dikkatli seçim yaptım; sağlam ve kaliteli olsun istedim. Makinede bir problem yok, ancak aparatlar konusunda bazı kullanıcılar daha kolay kırıldığını veya renginin attığını dile getirmiş. Ben de bu durumu çok sonra fark ettim ve aynı sorunu yaşıyorum. Aparatlarım çok kötü durumda ve renk atmış durumda. Bu sorun için bir çözüm bulunmasını talep ediyorum. Tek bir aparat için 675 TL ödeyecek bütçem yok ve yardım bekliyorum.

3 Mayıs 2024 15:56 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilginin yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Kullanıma bağlı veya kullanım kılavuzlarımızda yer alan garanti koşulları dışında kalan talep ve hizmetler ücretli olarak garanti kapsamı dışında sağlanmaktadır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş , şikayet ve çözüm taleplerinizi Çağrı merkezimiz ya da mail adresimiz kanalıyla bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Schafer Yanlış Ürün Ve Kalitesiz Aparat Sorunu!

19 Mart 2025 14:215.690

Hepsiburada'dan Erdilhomecom satıcısından Schafer Prochef XL Stand Mikser 5 litre siparişi verdim, ancak bana Prochef Ma...

Schafer Yanlış Ürün Ve Kalitesiz Aparat Sorunu!
Schafer Yanlış Ürün Ve Kalitesiz Aparat Sorunu!
Schafer Yanlış Ürün Ve Kalitesiz Aparat Sorunu!
1 Destek
5
Çözüldü

Schafer Markası Ürününün Arkasında Durmuyor!

6 Mayıs 2024 14:396.455

"Müşteri hizmetleri garanti süreçlerini düzgün bir şekilde ilerletti, cihazım onarıldı, kırılmış olduğu için eksik olan parçamında yenisini ilettiler. Destekleri için teşekkürler."

Schafer Markası Ürününün Arkasında Durmuyor!

Schafer Mikser Hayal Kırıklığı Yarattı

24 Mart 2025 04:513.413

Schafer Prochep Gusto stand mikser, yani yoğurma makinesi aldım, daha 5 ay oldu. Kek çırparken çırpma aparatı kırıldı, ü...

Schafer Mikser Hayal Kırıklığı Yarattı
Schafer Mikser Hayal Kırıklığı Yarattı
Schafer Mikser Hayal Kırıklığı Yarattı
Schafer Mikser Hayal Kırıklığı Yarattı
2 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Schafer Pas Sorunu Ve Garanti / Destek Sorunu!

Schafer PasSorunu Ve Garanti / Destek Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Schafer Multi Blender Hemen Kırıldı!

Schafer MultiBlender Hemen Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Fikret

Öne ÇıkanKonular

Schafer Kategorileri

TrustBuy Skoru