Schafer Tencere Takımında Kalite Sorunları Kulp Deformasyonu Ve Renk Atması

Schafer markasından aldığım tencere takımında önce kulplarda atma ve ezilme sorunları yaşadım ve bu nedenle ürün değişimi yapıldı. Ancak yeni verilen tencere takımında da kısa süreli kullanım sonrası bu kez renk atması problemi ortaya çıktı.
Bunun üzerine ürünü tekrar Balıkesir 10. Burada AVM içindeki Schafer mağazasına götürdüm ve ürün şu an firma tarafından incelemede bekliyor. Hem ilk üründe yaşadığım kulp atması ve ezilme problemi, hem de değişim sonrası gelen üründe renk atması olması sebebiyle bu takımdan memnun kalmadım.
Ürünün kullanıcı hatası dışında, kalite kaynaklı bir problem olduğunu düşündüğüm için inceleme sonucunda tencere takımımın sorunsuz, hatasız bir takımla değiştirilmesini talep ediyorum.

Hala tencere bekliyoruz bakalım neyi bu kadar inceliyorlarsa. Bir daha asla bu markadan alışveriş yapmam vasatın da altı.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi

















