Schafer Malına Sahip Çıkmıyor


Schafer marka düdüklü tenceremin kapağı bozuldu koskoca marka ürününe sahip çıkmıyor genel merkeze kadar aradım yardımcı olmuyorlar. Bana atılan mesaja bakın markayı anlayın. Kapak için bir dünya para verip düdüklümü alayım. Malınıza sahip çıkın müşteri memnuniyeti bu mudur. Eğer sahip çıkmazsanız Tüketici Hakem Heyeti mahkeme ne gerekiyorsa yapmayı düşünüyorum. Bana yeni kapak verse ücretini bile vermeyi düşünüyordum ama atılan mesaja bakın. Merhaba, ilettiğiniz düdüklü tencere kapağı Schafer'ın ürettiği ilk ürünlerdendir. Stoklarımızda yedek parçaları bulunmamaktadır. Bu sebeple ürününüzün tamir yapılamamaktadır. Üzgünüz sizlere yardımcı olamıyoruz.
Değerli Müşterimiz , Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilginin yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Söz konusu bildiriminizle ilgili aktardığınız tüm konular ilgili ekiplerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Talebiniz çözümlendiği anda tarafınıza mutlaka geri dönüş yapacağız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi.
Acil yapılması lazım düdüklü tencere kapaksız yemek mi olur mu. Günlerdir mağduruz yeter. Bu hafta içi hemen yapılırsa veya değiştirilirse memnun oluruz teşekkürler
Kaç ay oldu ne arayan ne soran var yalandan ilgileneceğiz yazıyorlar yalan arayan soran yok yazık böyle markalar kendilerini ne hale düşürüyor













