to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba , Görüş ve şikayetlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılacaktır. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyim Ekibi
20/06/2023 tarihinde Schafer'a garanti kapsamında gönderdiğim ürünümden hiçbir şekilde bilgi alamadım. Ürün küçük ev ale...ti olmasına rağmen 1 haftada çözülecek sorun tamı tamına 1 aydan fazla sürdü. Alt tarafı küçük ev aleti ya bu. Arızasını video ile gönderdim. Ne cevap alabiliyorum ne ilgilenen var
Yazıklar olsun böyle bir markaya, bir buçuk aydır bekliyorum. Garantisi olduğu halde yapılmadan geri göndermişler. Bir d...e üstüne para istiyorlar. Bu ne saçmalık, ben böyle bir şey görmedim. Bence kapatılsın böyle bir marka. Bir daha böyle bir yerden alışveriş yapmayacağım. Etrafımdaki insanlara da a
"Öncelikle Şikayet var arıcılığı ile sesimizi duyan hem bu site hem de Schafer yetkililerine teşekkür ederiz. Mağduriyetimiz giderildi çok şükür. Bu süreçte WhatsApp üzerinden epey ilgili ve nazik bir iletişim kurdulduğu için ayrıca teşekkür ediyoruz. Ürünün onarımı gerçekleşti. Süreç Bayram nedeni ile uzadı fakat sorunumuz çözüldü."
Haziran ayında aldığım daha dört aylık olan ürününün bir parçası ayrıldı. Servis ağı yok, koskoca İstanbul'da bir servis...i var. Mağduriyet. Servise ulaşıncaya kadar zaten iki günüm geçti. Ürün kargoyla gönderiliyor. Yirmi iş günü tamir süresi, yani ürünü unut.
Bıçak Seti49
Blender174
Blender Seti133
Çatal Bıçak Takımı82
Çay Makinesi581
Çay Seti30
Çaydanlık58
Çeyiz Seti283
Düdüklü Tencere419
Fırın9
Fritöz234
Hamur Yoğurma Makinesi410
Kahvaltı Takımı166
Kahve Makinesi434
Kek Kalıbı55
Kettle68
Kıyma Makinesi14
Pasta Seti5
Pasta Tabağı21
Saç Kurutma Makinesi47
Sahan Seti11
Süpürge37
Tava157
Tencere Seti589
Termos325
Tost Makinesi156
Ütü24
Waffle Makinesi11
Yemek Takımı390
