to read complaints and reviews, or file yours.Schafer Blenderde Sürekli Arıza Ve Paslanma
Schafer Meister Mega blender setini Evshop’tan yaklaşık 4 yıl önce çeyiz paketi kapsamında aldım ve ürünü yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Ancak blender kısmı sürekli sorun çıkarıyor, özellikle son 1 senedir 2–3 kez arıza yaşadım. Blender çalışırken diş sıyırma sorunu oluyor ve bıçak dönmüyor, bu yüzden ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Ayrıca bıçakları paslanmaz olarak belirtilmesine rağmen bıçaklarda paslanma oldu. Hem diş sıyırma problemi hem de paslanma nedeniyle üründen hiç memnun kalmadım ve güvenle kullanamıyorum. Garanti süresi dolduğu için şimdiye kadar servise götürmedim.
Schafer’den, sürekli arıza veren ve paslanan bu blender setimin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 4 yıl önce Schafer markasının Meister Mega blender setini çeyiz paketi kapsamında satın aldım. Ürünü ancak son 2 yıldır kullanmaya başladım ve ayda en fazla bir iki kez kullanmama rağmen sürekli arıza çıkarıyor. Blender kısmı dönmüyor, dişlisi sıyırıyor, haznesinde bıçak izleri oluşuyor ve bıçağında paslanmalar meydana geldi.
Bu kadar az kullanılan bir ürünün bu derecede arızalı olması, özellikle de çeyiz için toplu alınan bir setin parçası olması sebebiyle beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 6–7 bin tl civarında bir bedelle toplu çeyiz seti olarak almıştım. Garanti süresi dolduğu için ürünü servise gönderemedim ancak bu durumun kullanıcı hatasından değil, ürünün kusurlu olmasından kaynaklandığını düşünüyorum.
Sürekli arıza çıkaran bu blender setiyle artık kullanmaya çalışmak istemiyorum. Kusurlu ürün gönderildiğini düşündüğüm için Meister Mega blender setimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
