Schafer Narenciye Sıkacağında Yedek Parça Sorunu


Schafer Prozitrus narenciye sıkacağını hediye almıştım, ancak çocuk sıkma topuzunu kaybetti. Yedek parçalar kesinlikle bulunamıyor. 2 gündür uğraşıyorum, bir türlü bulamadım. Böyle bir şey olamaz. Schafer'ı bir daha tercih etmem. Paramızla parçayı bulamıyorum, iyi mi?

Schafer narenciye sıkacağımızın üst kapağı kırıldı. Yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyorum. Nasıl olmaz yedek parçası bunların. Satarken hiç böyle söylenmiyor ama. Hiç olmadı bu. Kimi aradıysam yok yardımcı olmuyorlar. Ne yapalım çöpe mi atalım 2 aylık ürünü

Narenciye sıkacağı aldım, sıkma aparatını kaybettim. WhatsApp hattına talebimi ilettim fakat dönüş olmadı. İlgisizlik var. Yeni makine mi alacağım? Niye dönüş olmuyor ve parçalarına niye ulaşamıyorum sitelerden? Bence çok büyük bir sorun; ek parça ve aparatlara kolayca ulaşabilmeliyim.

Schafer narenciye sıkacağını birkaç ay önce satın aldım, fakat fark ettim ki kullanılan plastik parçalar 7 numaralı plastikten üretilmiş. Açıkçası, markalı bir ürün alıyorum diye kontrol etmemiştim. Çok üzüldüm, artık markalara da güven yok sanıyorum. Öyle uygun fiyatlı da almadım açıkçası...

Tam 14 gün önce Schafer Adana M1 mağazasından narenciye sıkacağı satın aldım. Ürünün kargo ile gönderileceği belirtildi ancak hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve ürünü satın aldığım mağazayla da iletişime geçtim fakat bir sonuç alamadım. Bu kadar ilgisiz bir firma ile karşıla...
Yorumlar