to read complaints and reviews, or file yours. 
09/04/2025 Tarihinde Adana M1 Schafer mağazasından kahve makinesi aldım. Ürün arızalı çıktı 3 gün sonra götürmeme rağmen servise yönlendirdi. Beni mağaza müdürü. İadeye servisin baktığını söyledi ancak Servise gittiğimde servis sadece tamir ile yetkili olduğunu iadeyi mağazanın yaptığını bildirdi. Mağazada 15 gün içerisinde değişimin mağazada yapılacağı yazdığı halde bu isteğimi ısrarlarıma rağmen kabul etmedi. Müşteri hizmetlerine bu konuyu mail ile bildirdim ve beni mağazaya yönlendirdi. Mağaza müdürü ürünü hemen teslim aldı. Şimdi ürünün akıbetini bekliyorum ama haber yok. Bu kadar basit bir şey için bizi bu kadar yordular. Ama çözülen bir şey yok.
Sıfır aldığımız ürün arızalı çıktı. Değiştirmeyip her iki defada servise gönderdik. İkinci defa da eskisinden daha kötü bir ürün gönderdiler. Schafer kesinlikle bu ayıplı ürünü çözmeye yanaşmıyor. Tamir edildi diye gönderilen ürün hazneye tam oturmuyor ve kahve yapıp temizlemeden göndermişler. Şikayetvar a üçüncü yazışım ama nafile...
Schafer dan arızalı olarak aldığımız sıfır ürün; onarımı yapılmıştır şeklinde yazıp tekrar bize teslim edildi. İş yerine geldik fakat ürün hala çalışmıyor. Bu duruma bir son vermelerini diliyorum. Bu ürün hiç kullanılmamış bir ürün firma bizimle dalga geçer gibi ürünü onarmadan ya da onaramadan geri gönderiyor.
A101'den 30.11.2023 tarihinde aldığım Schafer marka kahve makinesi 01.12.2023 tarihinde kahve yapmak için kullanmaya çalıştığımda arızalı çıktı. A101 müşteri hizmetlerini aradığımda, fişimle gittiğimde iade alınacağını, kutunun olmadığını söylememe rağmen 'Fark etmez, fişi ve cihazı götürün, iade al...
Schafer mağazasından Nisan ayında bir kahve makinesi satın aldım. Bir hafta sonra servise göndermek zorunda kaldım. Makine taşırıyor pişirim yapmıyor, çalıştırma tuşu bazen çalışmıyordu. Kartı değiştirilip tarafıma gönderildi ancak aynı sorunlar devam ettiği için 2. Kez gönderdim. 1 ay sonra sorunu ...
2 adet Schafer kahve makinesi satın aldık. Ertesi gün tatile gittim. Döndüğümde kahve makinesi kullandım. Makine kahveyi, taşırıyor. Birkaç defa aynı işlemi yaptım makine hiçbir şekilde durmuyor kahveyi kaynatmaya devam ediyor. Hemen satın aldığım mağazayı aradım getirmem gerektiğini söylediler. Ben...
Bıçak Seti 47 
Blender 187 
Blender Seti 139 
Çatal Bıçak Takımı 89 
Çay Makinesi 617 
Çay Seti 28 
Çaydanlık 43 
Çeyiz Seti 326 
Düdüklü Tencere 383 
Fırın 10 
Fritöz 253 
Hamur Yoğurma Makinesi 345 
Kahvaltı Takımı 189 
Kahve Makinesi 362 
Kek Kalıbı 71 
Kettle 70 
Kıyma Makinesi 13 
Pasta Seti 3 
Pasta Tabağı 18 
Saç Kurutma Makinesi 62 
Sahan Seti 13 
Süpürge 53 
Tava 152 
Tencere Seti 585 
Termos 344 
Tost Makinesi 184 
Ütü 25 
Waffle Makinesi 15 
Yemek Takımı 401
Yorumlar