Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Gaziantep Forum AVM Schafer Sorumsuzluğu

Ahmet
14 Kasım 2023 19:53
2.347

Gaziantep Forum AVM'de bulunan Schafer mağazasından almış olduğum Schafer Proexpert Et Kıyma Makinesi, ilk aldığım günden itibaren düzgün çalışmadığını fark ettim ve iade için mağazaya götürdüm. Mağazada iade edilemeyeceğini söyleyerek onarıma göndereceklerini belirttiler. Kabul ettim ve ürün gönderildi. Ancak aradan 2-3 ay geçmesine rağmen ürünüm bana ulaşmadı ve AVM'deki mağazanın tadilata girdiğini öğrendim. Karşımda muhatap bulamadım. Tadilat bittikten sonra ürünün hazır olduğunu söylediler. Teslim alıp tekrar kullandığımda, makineye hiçbir onarım yapılmadığını gördüm ve tekrar mağazaya gittiğimde 'Gidip istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz.' gibi bir tavırla karşılaştım.

gaziantep-forum-avm-schafer-sorumsuzlugu-1.pdf
15 Kasım 2023 16:37 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş, şikayet ve çözüm taleplerinizi bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Aynur
05 Ocak 2024 10:00
4.910
3
Sami sonucu yetersiz buldu

01 Ağustos 2023 11:42
1.559

19 Eylül 2023 15:30
2.178
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Schafer Kıyma Makinesi Arızası

Murat
23 Ocak 2024 08:22
2.015

Mağaza Yöneticisinin Olumsuz Tavrı Ve Değişim Sürecindeki Sorunlar

Merve
09 Mayıs 12:16
1.278
Mağaza Yöneticisinin Olumsuz Tavrı Ve Değişim Sürecindeki Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz
Schafer Kategorileri