Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gastronomie Master Tencere Kapağı Patladı

Gastronomie Master Tencere Kapağı Patladı
Gastronomie Master Tencere Kapağı Patladı
profile
24 Ocak 2025 19:32
1.008
Adem'in Teşekkür Mesajı
“Tarafıma yeni kapak gönderileceği bildirildi. Teşekkürler...”

Selamlar,
14.10.2024 tarihinde amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Gastronomie Master model tencerenin kapağı ocakta pişim esnasında patladı. Normal ocak üzerindeydi. d*****@schafer.com.tr adresine mail attım. Fakat benden yeni kapak için 480 TL ücret talep ettiler. Henüz birkaç ay önce aldığım ürün tamamen üretim hatası nedeniyle patlıyor ve benden ücret talep ediliyor. Problem çözülmediği takdirde kesinlikle bir daha tercih etmeyeceğim bu markayı. Kaliteli olsun diye normalden 2 kat ücret ödüyoruz 3 ay dayanmıyor.

27 Ocak 2025 16:11 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba , Görüş ve şikayetlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılacaktır. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyim Ekibi

Adem
Adem
28 Ocak 2025 09:54

Tarafıma yeni kapak gönderileceği bildirildi. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Ekim 2024 20:39
1.920
Schafer Patlayan Tencere Kapağı Ve Yetersiz Garanti Hizmeti
Schafer Patlayan Tencere Kapağı Ve Yetersiz Garanti Hizmeti
Schafer Patlayan Tencere Kapağı Ve Yetersiz Garanti Hizmeti
Schafer Patlayan Tencere Kapağı Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

profile
Handan
16 Temmuz 2024 16:04
8.257
Schafer Düdüklü Tencere Tehlikesi Ve Firmanın Yaklaşımı
Schafer Düdüklü Tencere Tehlikesi Ve Firmanın Yaklaşımı
Schafer Düdüklü Tencere Tehlikesi Ve Firmanın Yaklaşımı
schafer-duduklu-tencere-tehlikesi-ve-firmanin-yaklasimi-1.docx
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

Tamirden Gelen Düdüklü Tencere İlk Kullanımda Patladı, Zararım Karşılanmıyor

profile
Hande
27 Ekim 2025 20:40
2.929
Tamirden Gelen Düdüklü Tencere İlk Kullanımda Patladı, Zararım Karşılanmıyor
Tamirden Gelen Düdüklü Tencere İlk Kullanımda Patladı, Zararım Karşılanmıyor
Tamirden Gelen Düdüklü Tencere İlk Kullanımda Patladı, Zararım Karşılanmıyor
Tamirden Gelen Düdüklü Tencere İlk Kullanımda Patladı, Zararım Karşılanmıyor
+3
5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Volkan
02 Ocak 2025 17:37
1.342
"Sorunum çözüldü Şikayetvar ekibine desteklerinden dolayı teşekkür ederim. 6 aydır çözemediğim sorunu 2 günde çözdüler"
Schafer Servis Süreci: 6 Aylık Bekleyiş Ve Hayal Kırıklığı
Schafer Servis Süreci: 6 Aylık Bekleyiş Ve Hayal Kırıklığı
Schafer Servis Süreci: 6 Aylık Bekleyiş Ve Hayal Kırıklığı
Schafer Servis Süreci: 6 Aylık Bekleyiş Ve Hayal Kırıklığı
+3
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Düdüklü Tencere İçin Çözüm Bulunmuyor

profile
Yakup
16 Ağustos 2025 00:19
1.973
Benzer Şikayet Yaz
Schafer Kategorileri
TrustBuy Skoru