to read complaints and reviews, or file yours.Schafer markasına ait Teaform Plus paslanmaz çay makinesini Sakarya Serdivan Agora AVM Schafer mağazasından satın aldım.... Ürünü aldığımız ilk günden beri suyu kaynadığı halde otomatik olarak atmama ve kendini durdurmama sorunu yaşıyoruz. Su sürekli kaynıyor, cihaz kendini kapatmadığı için ürünü güven
"İlgili ve alakanız için teşekkür ederim. Telefonla iletişim kuran personeliniz de gerçekten çok naif ve çözüm odaklıydı. Sorunumuz çözüldü. Teşekkürler."
"Sürecin başından itibaren nazik bir şekilde ilgilendiler ve çözüm odaklı yaklaştılar. Bozuk kapağın yerine yenisini bulup gönderdiler. Sorunum çözüldü özellikle Nur hanım a teşekkür ediyorum."
"Hızlı bir şekilde firma tarafından dönüş yapıldı. Müşteri temsilcisi, Kapak gönderimi için işlemleriniz tamamlanmıştır. En kısa süre içerisinde kargo çıkışınız yapılacaktır şeklinde WhatsApp üzerinden mesaj gönderdi. İlgi ve alakaları için teşekkürler"
Schafer Gourmemax cam çay makinem kaynama sonrasında otomatik olarak kapanması gerekirken sürekli kaynıyor ve düğme atmı...yordu. Bu arıza nedeniyle ürünü 18.03.2026 tarihinde servise bıraktım, tamir edildi denilerek tarafıma teslim edildi ancak aynı arıza 04.07.2026 tarihinde tekrar ortaya çıktı ve ür
"Schafer müşteri temsilcisi Nur Hanım konuyla yakından ilgilenip ürünüm bir yenisi ile değişimini sağladı. Ürünüm elime ulaştı. Schafer ve şikayet var ekibine teşekkür ediyorum"
Geçen sene Nisan 2025’te Trendyol üzerinden Schafer Gourmemaxx cam çay maki...nesini satın aldım ve Haziran 2025 gibi kullanmaya başladım. Ürünün üst çay
Trendyol üzerinden 12.10.2023 tarihinde Schafer Gourmemaxx Cam Çay Makinesi Kettle 4 Parça Şeffaf model çay makinesini ç...eyiz için satın aldım. Ürün uzun süre hiç kullanılmadı, fiili kullanım süresi ise yalnızca birkaç ayı buldu. Buna rağmen su kaynatma haznesinde yoğun metalik/yanık koku ve tat oluş
"Schafer müşteri ilişkileri biriminden ulaşıldı. Şikayetim kısa sürede çözüldü. Kendilerine teşekkür ederim."
"İlginiz için teşekkür ederim🙏🏻"
Yaklaşık iki yıl önce aldığım Schafer Çay Keyfi 2S111-25001-SIY01 model çaycımın garanti süresi dolduktan sonra cihaz su... akıtmaya başladı. Elektrik teknikeri olduğum için ürünü söküp arızaya kendim baktım ve rezistans taban contasının çatlak olduğunu, suyun da buradan kaçtığını tespit ettim. Bugün
Schafer marka Teaform Plus çay makinesini yaklaşık 7 aydır kullanıyoruz ve ürün halen garanti kapsamındadır, daha önce d...e arıza nedeniyle garantiye gitmiş ve bununla ilgili belgeleri saklamıştık. 03.06.2026 tarihinde saat 18.30 sularında ürün çalışır durumdayken sıcak su haznesinin oturduğu bölüm, ı
Schafer marka Schafer Gourmemaxx cam çay makinesini 18.06.2025 tarihinde satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına r...ağmen kullanım süresi içinde arızalandı. Aynı arıza sebebiyle ürünümü iki kez yetkili servise gönderdim ancak yapılan işlemlere rağmen sorun giderilmedi ve ürün arızalı şekilde ger
04.12.2025 tarihinde Schafer markasına ait krem renkli Teaform Plus paslanmaz çay makinesini Aydın’daki Schafer mağazası...ndan 3.999 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün sadece 4 ay içinde üst kısmında ciddi kaplama atması ve soyulmalar oluşacak kadar deforme oldu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede defo
Schafer marka çaycıyı evlenmeden kısa bir süre önce Ankara Optimum Outlet AVM’den çeyizim için aldım. Ürünü almamdan yak...laşık 5–6 ay sonra demlik kısmının kulpu aniden geriye atmaya başladı ve çay doldururken elimizi, üzerimizi haşlayacak şekilde çay dökülmesine neden oldu. Aynı sorun defalarca yaşa
"Teşekkürler"
20.02.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden n***** a**** isimli mağazadan Sc...hafer Fasty elektrikli cam çay makinesi satın aldım. Ürün tamamen cam bir m
Ekim 2023’te Trendyol üzerinden satın aldığım Schafer mavi tabanlı çay makinemin tabanı çalışmamaya başladı. Cihazın ışı...ğı yanıyor ancak suyu ısıtmıyor ve hiç kaynatmıyor. Ürün bana bugün hediye olarak verildi ve ilk kullanımımda bu sorunla karşılaştım. Durumu Trendyol üzerinden satıcıya ilettim ve
"Teşekkürler"
Schafer marka çay makinesini birkaç ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Kısa süre içinde çaycının alt kısmından su k...açırmaya başladı ve en altta bir delik oluştuğu için ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün yaklaşık 40 gün serviste kaldıktan sonra bugün kargo ile elime ulaştı. Kargoy
A101 Etimesgut şubesinden bugün Schafer marka bir çay makinesi satın aldım. Akşam ilk kullanımda çayı demledikten sonra ...ürünün kettle kısmının altından su sızdığını fark ettim. Su az az ama devamlı şekilde akıyor ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından beni endişelendiriyor. Ürünü alırke
20.02.2024 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden N***** A**** isimli mağazadan Schafer Fasty elektrikli cam çay makinesi s...atın aldım. Ürün tamamen cam bir model olmasına rağmen, garanti süresi içerisindeyken 09.02.2026 tarihinde arızalandı ve servis kaydı açıldı. Ürünüm 11.03.2026 tarihinde tarafıma g
19 Aralık’ta Kırşehir Schafer mağazasından Schafer Teelike model bir çay makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan henüz bir ...ay bile olmadan dış yüzeyinde paslanma lekeleri oluştu ve bu durum markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağazaya teslim ettim, yak
"Kübra hanimin desteklerinden dolayı teşekkür ederim"
2023 yılı Ekim ayında yaklaşık 2.062 TL ödeyerek Schafer markasının cam ve ...çelik olan çaycısını aldım. Ürünü aldığım günden beri doğru düzgün kullanam
Yaklaşık bir yıl önce Antalya Özdilek mağazasındaki Schafer mağazasından Schafer Elektrikli Çaycı Teaform Plus paslanmaz... çay makinesini (bej) satın aldım. Ürünüm yaklaşık iki aydır arızalı olduğu için garanti kapsamında işlem yapılması amacıyla yetkili firmaya başvurdum. Ürünün faturası, fişi ve ga
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
