to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Schafer Çelik Tava Kısa Sürede Paslandı Ve Deforme Oldu
Bir ay kadar önce Bursa Zafer Plaza'da bulunan Schafer'dan, 'iki al bir öde' kampanyasında 26 cm held çelik tava aldım. Ürün ucuz da değildi; bir tanesi yaklaşık 900 TL tuttu. İlk kullanımda tavanın arka kısmı paslandı, iç kısmındaki çelik ise birkaç yerden attı. Çok şaşırdım. On yıldır kullandığım Karaca tencerelerimde hiçbir sorun yaşamadım. Neyse, ürünü mağazaya götürdüm, iade kabul edilmedi; fabrikaya denetim için gönderdiler. Üretici kaynaklıymış deyip yenisini gönderdiler. Ancak dün tekrar kullandığımda, yeni tavanın da iç kısmındaki çelik birkaç yerden atmıştı. Güvenilir marka diye aldım ama bin pişman oldum. Aldığım ürünün iadesini istiyorum. Paramı geri verin.
Merhaba, Görüş ve şikayetlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, destek ekibimiz en kısa sürede mail adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçecektir. Anlayışınız ve geri bildiriminiz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi ve Memnuniyet Ekibi
