to read complaints and reviews, or file yours.Schafer Çelik Tava Renk Değişimi Sorunu
Yaklaşık 3 ay önce Schafer'dan çelik tava aldım. İki kere kullandım fakat içi sarardı ve karardı. İnternette çelik tavalar için temizlik yöntemlerinin (karbonat, beyaz sirke, limon) hepsini denemiş olmamıza rağmen hiçbir şekilde sonuç değişmedi. Başka kullandığımız çelik tavalarda ve tencerelerde böyle bir sorunla hiç karşılaşmadık. Bu markadan aldığım ve daha kutusundan çıkartmadığım tenceremi de iade edeceğim. Bir daha da bu markadan alışveriş yapmam. Bu konuda yetkililer tarafından gereğinin yapılmasını istiyorum.
5 Şubat 2025 17:21 (Şikayetten 1 saat sonra)
Merhaba , Görüş ve şikayetlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılacaktır. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyim Ekibi
Aynı tavadan bizde aldık 2 sene önce, makinede yıkamayla hiç alakası yok. Biz hiç makinede yıkamadık. Tavanın ağırlığına göre konan sap tamamen 1 2 sene dayansın diye yapılmış bir sap. Bizde daha 1,5 cu senesinde hiç düşmemesine ve içinde ağır bir şey yapılmamasına rağmen sapı hafif yukarı aşağı sallanmaya başladı ve birkaç ay sonra içinde yemek varken koptu ve hem mutfak battı, hem annemin az kalsın ayağına düşüyordu. Bu kadar ağır bir gövdeye bu kadar zayıf sap kaynatmak direk art niyetli bir tasarımdır. Marka diye aldık, 2 sene öncenin parasıyla 4 5 tava parası verdik. Keşke Migros veya 1 milyoncularda satılan tavalardan alsaydık. Hiç olmazsa daha ucuz ve kırılsa da 2 sene çok bile dayandı dersiniz. Bu arada annemin 35 40 senelik tencere ve tavaları taş gibi duruyor. Ne içlerinde bir sorun var ne saplarında. Maalesef artık bütün üretimler her sektörde çok kalitesiz ve 1 2 sene zor dayanacak şekilde yapılıyor ki bir daha satsınlar. Bende yakında bu konu ile ilgili bir şikayet açacağım...