to read complaints and reviews, or file yours.Airfryer Tepsi Üretim Hatası Nedeniyle Kırıldı, Yedek Parça Ve Destek Bulunamıyor
Schafer Fit Fry Smart Airfryer ürünümün tepsisi, hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen tutma yerinden tutunca aniden kırıldı ve elimde kaldı. Ürünümü 3 yıl önce satın almıştım ve yaklaşık bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum.
Yaşadığım bu durum sonrasında tepsi için yedek parça temin etmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde yedek parça bulamıyorum, yetkili servisler de bu konuda çözüm üretemiyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, telefon ve diğer kanallardan denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamadım.
Bu kırılmanın kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, ürünün kendi malzeme veya üretim hatasıyla ilgili olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle öncelikli talebim, Airfryer tepsisinin yedek parçasının temin edilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
Aslan ticarete çok teşekkür ederim. Hiç beklemediğim kadar memnun oldum
