Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sürekli Arızalanan Kombi Ve Garanti Uzatma Mağduriyeti

Murat
25 Temmuz 2025 00:561.924

27.04.2022 yılında 7 yıl garantisi var diye aldığımız sanica java 24 KW kombinin asıl garantisi 2 yılmış ondan sonra her yıl belli bir ücret karşılığı garantisi birer yıllık dönmeler halinde uzatılıyormuş. 1 kez ücreti karşılığı uzattığımız garanti sonrası tekrar uzatmak istemedik. Takıldığı süreden bu zamana kadar elimizde ki servis kayıtlarına göre 4 kez arıza verdi07.05.2022 eşanjör değişti 12.02.2024 ateşleme elektrodu ve plaka oringi değişti 22.04.2024 te tekrar ateşleme elektrodu arızası (kronik arızasıymış servisin dediğine göre) 07.05.2024 te 3 yollu blok ve step motor arızası değişimi hepsi servis kayıtlı ve 22.07.2025 te tekrar ateşleme elektrodu ve eşanjör bozukmuş garanti uzatılmadığı için garanti kapsamında değil ve servis 4.000 TL fiyat verdi. Fiyatı uygun diye aldığımız sanica firmasına ait kombi diğer kombilerle olan fiyat farkını verdiği arızalar ve garanti uzatma dayatmasıyla zaten çıkarıyor. Çok pişmanım kombiyi söküp atacağım ve başka bir marka kombi alacağım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Hakkımı sonuna kadar arayacağım. Ama bir daha bedava bile verseler bu markanın hiçbir ürününe dönüp bakmam bile.

28 Temmuz 2025 10:49 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Murat E. Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız problemden dolayı çok üzgün olduğumuzu söylemek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri yaparak en kısa sürede çözüm bulacağız. Saygılarımızla, Sanica Ailesi

Murat
Murat
16 Ağustos 2025 13:04

Ne zaman iletişime geçeceksiniz 20 gün oldu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sanica Java 2400 Kombi Kalitesiz

Şerafettin
Şerafettin
Sanica Isı
20 Aralık 2023 10:593.450

2020 yılında evde kombi olarak müteahhit tarafından Sanica Java 2400 takılmış ve 2020 ekim ayında devreye alındı. Son dö...

1 Yorum
1

Sanica Java 24 KW Tam Yoğuşmalı Kombi 7 Yıl Garanti Yalanı

Gokhan
27 Haziran 2024 09:504.322

15-04-2021 tarihinde sanica java 24 KW tam yoğuşmalı kombi satin aldım. Kombide bugüne kadar sıkıntı yaşamadım. 2 hafta ...

Sanica Java 24 KW Tam Yoğuşmalı Kombi 7 Yıl Garanti Yalanı
1 Destek

Sanica Kombi 7 Yıl Garanti Var Deyip Her Yıl Bakim Ücreti Talep Etmesi

Gamze
30 Kasım 2023 08:492.753

2020 yılında evimiz için Sanica marka kombi aldık. 7 yıl garantisi vardı ve bütçemizi zorlayarak aldık. Ancak, hiç ısınm...

1 Destek
1

Sanica Kombi Kabusu: Tekrarlayan Arızalar Ve Servis Sorunları

Mustafa
7 Mart 2024 17:083.318

2021 Kasım ayında Sanika 24 KW yoğuşmalı kombi aldım. 2022 yılında kombi su kaçağı arızası yaptı. Servise bildirdim ve t...

1 Destek

Video Şikayetler

Sanica Kombi Arızası Giderilemiyyor!

Sanica Kombi ArızasıGiderilemiyyor!

Profil fotoğrafı
M.serdar
Sanica Kombi Mağduriyeti

Sanica KombiMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Ömer
Sanica Isı Yetkili Servise Ulaşamıyorum

Sanica Isı YetkiliServise Ulaşamıyorum

Profil fotoğrafı
Unal

Öne ÇıkanKonular

JAVA 24 Logo
Sanica Isı
JAVA 24
Detaylı İncele