to read complaints and reviews, or file yours. 
27.04.2022 yılında 7 yıl garantisi var diye aldığımız sanica java 24 KW kombinin asıl garantisi 2 yılmış ondan sonra her yıl belli bir ücret karşılığı garantisi birer yıllık dönmeler halinde uzatılıyormuş. 1 kez ücreti karşılığı uzattığımız garanti sonrası tekrar uzatmak istemedik. Takıldığı süreden bu zamana kadar elimizde ki servis kayıtlarına göre 4 kez arıza verdi07.05.2022 eşanjör değişti 12.02.2024 ateşleme elektrodu ve plaka oringi değişti 22.04.2024 te tekrar ateşleme elektrodu arızası (kronik arızasıymış servisin dediğine göre) 07.05.2024 te 3 yollu blok ve step motor arızası değişimi hepsi servis kayıtlı ve 22.07.2025 te tekrar ateşleme elektrodu ve eşanjör bozukmuş garanti uzatılmadığı için garanti kapsamında değil ve servis 4.000 TL fiyat verdi. Fiyatı uygun diye aldığımız sanica firmasına ait kombi diğer kombilerle olan fiyat farkını verdiği arızalar ve garanti uzatma dayatmasıyla zaten çıkarıyor. Çok pişmanım kombiyi söküp atacağım ve başka bir marka kombi alacağım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Hakkımı sonuna kadar arayacağım. Ama bir daha bedava bile verseler bu markanın hiçbir ürününe dönüp bakmam bile.
2020 yılında evde kombi olarak müteahhit tarafından Sanica Java 2400 takılmış ve 2020 ekim ayında devreye alındı. Son dönemlerde su basıncı hızlı düşmekte ve sorun yaşanmaktadır. Ayrıca ara ara duşta devreden çıktığı için sıcak su için resetleme yapılmaktadır. Firmanın bölge servisi daha makinenin i...
15-04-2021 tarihinde sanica java 24 KW tam yoğuşmalı kombi satin aldım. Kombide bugüne kadar sıkıntı yaşamadım. 2 hafta önce kombim çalıştığı esnada gaz kokusu gelmeye başladı. Biz dahil mahalle hissetti kokuyu. İzmir Gaz dağıtım şirketini aradık geldi kombide sıkıntı var dendi. Sanica işinin 0850 l...
2020 yılında evimiz için Sanica marka kombi aldık. 7 yıl garantisi vardı ve bütçemizi zorlayarak aldık. Ancak, hiç ısınmıyordu. Servis çağırdık; aldığımız yerin sorumsuzluğundan dolayı yapılması gereken işlemler yapılmamış ve bizim haberimiz yoktu. Gelen servis eksik evraklar olduğunu belirterek biz...
2021 Kasım ayında Sanika 24 KW yoğuşmalı kombi aldım. 2022 yılında kombi su kaçağı arızası yaptı. Servise bildirdim ve tamiratı yapıldı. 2023'te tekrar aynı sorundan dolayı arıza verdi ve teknik servis geldi. Arızayı tamir ettiler, ancak 2 veya 3 gün sonra tekrar aynı arızayı yaptı. Sanika firmasını...
Merhabalar, Sanica marka kombiyi 2021'de aldım. Aldığımdan beri su tahliye kısmı ve sağ taraftaki vanadan su sızıntısı problemi yaşamaktayım. Daha önce 2023 ve 2024'te bakımlarını (garanti uzatma adı altında alınan ücret dışında pek bir şey yapmadılar da neyse) ve şikayetimle ilgili kontrollerini ya...
Yorumlar