Sanica Isı sanica servis

Sanica kombi servisiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçen sene Mart-Nisan aylarından bu yana kombimde sürekli arıza yaşanıyor ve defalarca servis çağırdık. Servis, parça getirdiğini ve taktığını söyledi, bunun için 9.000 TL ödedim ve dekontum elimde. Ancak kombi yine aynı şekilde arızalandı v...

Sanica Kral model kombim yaklaşık 15-20 gündür petekleri ısıtmada sorun yaşıyor. Kombi çalışırken sıcak suyla ilgili herhangi bir problem olmamasına rağmen, petekler en fazla 37-38 dereceye kadar ısınıyor ve ardından e01 arızası veriyor. Bu süreçte müşteri temsilcisini aradım ve yetkili servis ile i...

Sanica marka Java 2400 kombimle ilgili yaşadığım sorunu 3 gündür çözüme kavuşturamıyorum. Şırnak Cizre’de yaşıyorum ve kombimi kışlık moddan yazlık Moda aldığımda musluklarda sıcak su olmasına rağmen peteklere sıcak su gitmiyor, ayrıca kombinin içinden su kaynatır gibi sesler geliyor. Ürünün garanti...

Sanica marka kombimizin ilk kullanımı için 05.09.2025 tarihinde Ankara/Akyurt’taki adresimize yetkili servisin gelmesini talep ettim. Kombinin garanti kapsamına alınabilmesi için bu işlemin yapılması gerekiyor. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen yetkili servis, bulunduğumuz konuma gelmeye zahmet e...

Sanica Kral 2500 model kombim yaklaşık 20 gündür sürekli olarak sesli çalışıyor ve ısıtması da yeterli değil. Kombi garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetlerine günlerdir ulaşamıyorum. Her aradığımda "birinci sıradasınız" deniyor ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bugün de farklı bir t...

Sanica Java Kombi 24 model cihazımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve ürün henüz bir yıl bile olmadan bugün e01 arıza kodu vermeye başladı. Ürünüm 7 yıl garantili olmasına rağmen, Kahramanmaraş Afşin’de yaşıyorum ve yaşadığım arızayla ilgili hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Faturam elimde mevcut. S...

07.10.2025 tarihinde Sanica marka kombim için E30 hatası nedeniyle çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Servis arayıp aynı güne randevu verdi. Kombiye bakıp parça değişimi yapılacağını, 1 hafta içinde parçanın geleceğini söyledi. 13.10.2025 tarihinde çağrı merkezini tekrar aradım; parçan...

Sanica Java 2400 model kombim yaklaşık 2 aydır e01 arızası veriyor ve peteklerin hiçbiri ısınmıyor. Bu süre boyunca sorunu çözmek için araştırma yaptım fakat muhatap olabileceğim bir servis bulamadım. Kombinin çalışmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Acil olarak adresime yetkili bir servis yö...

Sanica Java 2400 model kombim yaklaşık 10 gündür e01 hata kodu veriyor ve kalorifer ısıtma işlemini yapmıyor. Sorunu yaşadığım ilk günden itibaren yetkili servisi 6 Kasım 2025 Perşembe günü aradım, ertesi gün geleceklerini söylediler fakat 3 gün geçmesine rağmen kimse gelmedi. Bu süreçte defalarca a...

Sanica marka kombim, takıldığı günden bu yana sıcak suyu devreye sokmuyor. 30 Ekim tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi bildirdim ve servisin gelip bakacağı söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen Batman Kozluk’taki adresime hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi, mağduriyetim de...

Sanica yoğuşmalı kombi satın aldım ve kurulumu için 1 Kasım’dan beri Eskişehir Odunpazarı’ndaki Sanica Yetkili Servisi Akar Tesisat ile iletişime geçiyorum. İlk geldiklerinde boruların contası sıkılması gerektiğini belirttiler ve tesisatçı çağırmamı, ardından tekrar aramamı söylediler. Tesisatçı işl...

Sanica kombim 25.10.2025 tarihinde Esenyurt’ta yetkili servis tarafından bakıma alındıktan sonra E01 hatası vermeye başladı ve ısıtma işlevini yerine getirmiyor. Sorunun giderilmesi için çağrı merkezini defalarca aradım, ancak 40 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım ve d...

Sanica marka düz model kombimi yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Şanlıurfa Viranşehir’deki evime gaz bağlantısı 10 gün önce yapıldı. Ancak, kombinin açılışı için Sanica Yetkili Servisi’ni defalarca (en az 5-10 kez) aramama rağmen ya telefonlarıma cevap verilmiyor ya da “dönüş yapacağız” denilerek oyal...

SNC Sanica Energy Gold 2400 marka kombim yaklaşık 2 gündür çalışırken içinden su sızdırıyor. Kombi 2019 yılında ev tesliminden sonra takıldı ve üzerinde 7 yıllık garanti pulu mevcut, yani garanti kapsamında. İstanbul Sultanbeyli’de ikamet ediyorum. Kombinin faturası önceki ev sahibinde kalmış, ancak...

03/03/2022 tarihinde satın aldığım Sanica Kral 2400 model kombim, aldığım günden beri E01 ve E30 arıza kodlarını veriyor. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen arızalar, yılda bir iki kez, soğuk ya da sıcak fark etmeksizin tekrar ediyor. Bu süreçte defalarca kez yetkili servise başvurdum; ancak ...

Sanica Yoğuşmalı 24 w kombiyi Manisa’daki merkezden internet üzerinden satın aldım ve Kayseri Melikgazi’de kullanmak üzere teslim aldım. Ancak kombiyi henüz kullanmaya başlamadım çünkü servis ihtiyacım olduğunda verilen servis numarası İstanbul üzerinden çıktı ve ulaşmak mümkün olmadı. Telefonda sek...

Sanica duvar tipi kombi yeni ve sıfır olarak Yozgat Merkez’deki evimize takıldı. Doğal gazın açılması için servis talebi oluşturmamız gerektiği ve bunun için kombi üzerindeki 0 (850) 460 66 88 numaralı telefonu aramamız söylendi. Çarşamba gününden bu yana bu numarayı defalarca aramama rağmen, uzun s...

Sanica Premix 24 model kombiyi Yozgat Merkez’de yeni bağlattım. Doğal gazın açılabilmesi için servis kaydı oluşturulması gerekiyor ancak bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda sürekli telesekreterde kalıyor ve hiçbir şekilde yetkiliye bağlanamıyorum. Kombi montajı ve s...

Sanica Kral 2400 model kombimizde yaşadığımız sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Yaz aylarında fan motoru arızalanmış ve yaklaşık 2 hafta boyunca kombisiz kalmıştık. O dönemde parça garantiden değişmişti. Ancak şimdi aynı parça tekrar arızalandı ve bu kez garanti kapsamı dışında kaldı. 18 Ekim...

14 Ekim 2025 tarihinde saat 09:16’da 08504606688 numaralı telefondan İstanbul/Esenyurt adresim için Sanica kombimin yıllık bakımı ve basınç göstergesinin çalışmaması nedeniyle servis talebinde bulundum. Geçen yıl benzer bir sorun için servis gelmişti ve o zaman problem çözülmüştü. Bu yıl ise ilk kez...

Sanica Java 2400 model kombimi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Hem kombinin üzerinde hem de garanti belgesinde açıkça 7 yıl garanti süresi olduğu belirtilmesine rağmen, dün yaşadığım arıza nedeniyle 0850 460 66 88 numaralı Sanica servisini aradım ve bana sadece 2 yıllık fabrika garantisinin bittiği...

02 Ekim 2025 tarihinde saat 16:57’de Sanica Isı müşteri hizmetlerini (0850 460 66 88) arayarak, garanti kapsamında olan Sanica Kral model kombimin çalışmadığını bildirdim. Görüşmede bana 48 saat içinde servis yönlendirileceği söylendi. Aynı gün saat 17:10’da Sanica servisiyle cep telefonumdan görüşe...