to read complaints and reviews, or file yours. 
Bundan 7-8 sene önce Note 8 aldım, ekran yanığı var dediler. Ücretsiz değiştirdiler. Garantisi bitince yine ekran yanığı oluştu ve bu sefer telefon ücreti kadar ekran parası istediler. Aradan geçen 7-8 yıl sonra S21 Ultra aldım, bunda da garanti bittikten sonra ekran yanığı oluştu. Garanti bittiği için Samsung Antalya yetkili servisinde 8250 TL ödeyerek ekran ve batarya değişimi yaptırdım. Batarya o kadar hızlı tükenmeye başladı ki şüphelenmeye başladım. Çıkma eski batarya taktıklarını düşündüm. 8-9 ay geçtikten sonra yine ekran yanığı oluştu. Bir önceki ekran değişimi 1 yıl garantili olduğundan Antalya Samsung yetkili servisine götürdüm. 6 ayda 2 kez ekran yanığı olmaz, 15 yıldır Samsung buna bir çözüm bulamadı mı dedim. Garantiye telefonu sokmamak için ekran yanığı değil ekran kırığı var dediler. Ben de bana bir kırık gösterin dedim, içinden kırışmış olabilir dediler. Samsung ekran yanığına çözüm bulmak yerine içinden ekran kırılmış olabilir diyerek garanti kapsamının dışına çıkartılıp 12500 TL ekran, arka kapakta ufak çatlak var diye bunu da değiştirmesi lazım diyerek 20 bin TL üstü fiyat çıkardı. Samsung pişmanlıktır. Ekran yanığı sorununu 15 yıldır çözemiyor ve garanti kapsamına sokmamak için içinden ekran kırılmış yalanıyla ücret talep ediyor. Süper amorti ekran nasıl oluyor da kılıf varken Samsung bayisinin 8 ay önce ilk ekran değişiminde kendi taktığı ekran koruması hala üzerindeyken ekran kırılması olabiliyor. İçeriden süper amorti bu kadar mı kalitesizlik yoksa siz ekran yanığını insanlardan para alabilmek için ekran kırığı var yalanına mı sığınıyorsunuz?
Samsung A54 telefonumu ocak ayında, tam gününü hatırlamıyorum, Antalya yetkili servis olan Y******* E*********'e bıraktım ve ücretli ekran değişimi yaptırdım. Nisan ayı başında telefonum tekrar arıza verdi. Arka kamerada su damlacıkları görülüyordu ve ekran dokunmatiği çalışmıyordu. Sadece yağmur gö...
Samsung s21 fe model cep telefonu kullanıyorum. Garantisinin dolmasına yaklaşık 2 ay varken telefonun camı kırıldı. Cihazda kendiliğinden ses kısma sorunu vardı. Cihazı ücreti mukabilinde camının onarılması için servise gönderdim. Bunun yanında ses kısma ve batarya sorunlarının garanti kapsamında çö...
Merhaba, Samsung'dan 2 yıl önce S21 FE telefon aldım. O gün kasko, kırılmaz cam, adaptör gibi tüm aksesuarları da bayiden temin ettim. 19.05.2025 tarihinde telefonun bataryasının şiştiğini fark ettim. Daha önce de başka bir şikayet nedeniyle telefonu servise götürmüştüm. Bu kez, Samsung yetkili bayi...
18 Eylül 2025 tarihinde Ümraniye Danıştek Samsung yetkili servisine, garanti süresi bitmiş olan s21 Plus model cihazımda ekranda kontrol dışı hareketler olduğu için başvurdum. Ekran değişimi için 6.500 TL, tüm işlemler (ekran, kasa ve batarya değişimi) için ise 8.700 TL ücret talep edildi. Madem cih...
Samsung S21 FE telefonumu 3 yıl kullandım. Telefonu ilk aldığım zamanlarda aşırı derecede ısındığı için servise gönderdim, sözde yaptık dediler fakat telefon aynı şekilde geri geldi. Biz de 3 yıl boyunca bu şekilde kullandık. Üçüncü yılın sonunda telefon birdenbire şebeke sorunu yaşadı ve yetkili se...
Yorumlar