Yeni Alınan Televizyonda Sürekli Donma Ve Görüntü Sorunları

Samsung 65QN70F model televizyonu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve ürünü ilk günden itibaren kullanırken donma, kasma, yavaşlama ve görüntü bulanma sorunları yaşamaktayım. Cihazı aldıktan sonra yazılım güncellemesi yaptım ancak sorunlar devam etti. Şu ana kadar müşteri hizmetleri veya teknik servis ile iletişime geçmedim.
Cihazın garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım bu sorunların sürekli olarak her kullanımda ortaya çıkması nedeniyle, Samsung’dan cihaz değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Servis gelip baktı yaptığını söyledi sıkıntım halen devam ediyor, tekrar servis çağıracağım yine olmazsa iade etmek istiyorum onu da kabul etmezseniz hukuki yollara başvuracağım. Dünyaca ünlü marka diye Samsung aldık fakat tamamen hayal kırıklığı

















