Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yeni Alınan Klimanın Arızalı Çıkması Ve Değişim Sürecinin Gecikmesi

Hepsiburada üzerinden Samsung marka bir klima aldık. Klima geldi, kurulum yapıldı ancak klima arızalı çıktı. Servis rapor oluşturup yenisinin getirileceğini söyledi. Zaten kargoda 10 güne yakın bekledik ve bu klimayı iş yeri için aldık. Bu nedenle klimanın değişiminin bir an önce yapılması gerekiyor. Ben klimayı yazın kullanamayacaksam ne anlamı var? Lütfen bu süreci hızlandırıp acilen değişimi gerçekleştirin. Fatura ekte mevcut.

Gelişme

28 Temmuz 2025 10:32

Hepsiburada üzerinden Samsung marka bir klima aldık. Klima geldi, kurulum yapıldı ancak klima arızalı çıktı. Servis rapor oluşturup yenisinin getirileceğini söyledi. Zaten kargoda 10 güne yakın bekledik ve bu klimayı iş yeri için aldık. Bu nedenle klimanın değişiminin bir an önce yapılması gerekiyor. Ben klimayı yazın kullanamayacaksam ne anlamı var? Lütfen bu süreci hızlandırıp acilen değişimi gerçekleştirin. Fatura ekte mevcut. 25/07/2025 tarihine kurulum tarihi verildi ama hala arayan soran yok servisi arıyorum bugün yarın dedi şimdide dosya bende değil deyip telefonu kapattı bugün kurulumumun yapılmasını istiyorum.

21 Haziran 2025 16:09 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Diyar
24 Haziran 2025 12:21

Sadece arandım herhangi bir çözüm ya da hızlandırma yapılmadı acilen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Diyar
28 Temmuz 2025 10:10

Ayın 25 için kurulum tarihi verilmişti hala arayan soran yok bir an önce kurulumumu gerçekleştirin.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Klima Montajı İçin Verilen Ekstrem Tarih

Hepsiburada üzerinden 8 Haziran günü aldığım ve 10 Haziran'da elime ulaşan Samsung marka klima aldım. Ürünün geldiği gün...

3 Destek1 Yorum

Samsung Klima Montajında Yaşanan İletişim Ve Randevu Sorunu

Hepsiburada üzerinden Samsung marka klima aldım. Klimayı teslim aldığım 31.07.2025 saat 12:16 itibarıyla hem WhatsApp he...

1 Destek1 Yorum
1

Samsung Klima Servis Sorunu Ve Çözümsüzlük

Hepsiburada sitesinden 24 Temmuz Samsung klima siparişi verdim. İki gün içinde ürün kargo tarafından teslim edildi. Aynı...

2 Destek
1

Samsung Klima Montaj İçin Kimse Gelmiyor

Hepsiburada üzerinden Samsung marka klima aldım, ancak mağduriyet yaşıyorum. Teknik servis telefon numaralarına ulaşamıy...

1

Samsung Klima Montaj Şikayeti

Hepsiburada üzerinden 6 Haziran günü aldığım ve 7 Haziran'da elime ulaşan Samsung marka klima aldım. Ürünün geldiği gün ...

Samsung Klima Montaj Şikayeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung 360 Kaset Klima Su Damlatıyor

Samsung 360 KasetKlima Su Damlatıyor

Profil fotoğrafı
Mevlüt
Samsung Klima Su Damlatma Sorunu

Samsung Klima SuDamlatma Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Montaj Hatası Diyorum 12 Bin TL İstiyor  Samsung Bayisi!

Montaj HatasıDiyorum 12 Bin TL İstiyor  Samsung Bayisi!

Profil fotoğrafı
Rahmi
Samsung Klima Pişmanlıktır!

Samsung KlimaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Fuat
Samsung Servisi İçin Gelen Servisçinin Yaptığı İşçilik...

Samsung Servisiİçin Gelen Servisçinin Yaptığı İşçilik...

Profil fotoğrafı
Kadir
Samsung Yetersiz Servis Hatalı İşlem

Samsung YetersizServis Hatalı İşlem

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri