to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Murat E****. Yeni aldığım Samsung marka klima, 13.06.2025 tarihinde Gaziantep ilinde Samsung marka klima servisi tarafından yeni taşındığım eve montaj edildi. Test yapıldı ve o anda soğutuyordu. Elektrik bağlantısını 16.06.2025 tarihinde yaptırdım, 17.06.2025 tarihinde taşındım fakat klima soğutma yapmadı. Servis bu şekilde birkaç defa daha geldi ancak sonuç değişmedi. Sonuç olarak yeni almış olduğum ürün soğutma yapmıyor. Ürün değişimi yapılacağı söylendi fakat yaklaşık bir haftadır aradığımız muhataplar, ilgili birime bildireceğiz şeklinde oyalayıcı vaatlerde bulunuyor. Ancak hâlâ tarafıma yeni klima montajı yapılmadı. Bu nedenle öncesinde güvenerek aldığım Samsung ürününden büyük bir pişmanlık duyuyorum. Yeni klima montajının en kısa sürede yapılacağını umut ediyorum. Bu gidişle yaz bittikten sonra klima takılacak sanırım. Bir ürünü satıncaya kadar ilgi ve alaka gösterilip sonrasında muhatap bulamamak ve işlemlerin hızlı bir şekilde yerine getirilmemesi hiç hoş bir durum değil. Sonuçta siz de bu ürünü bedavaya vermiyorsunuz. Talebimin en kısa sürede yerine getirilmesini rica ederim.
12.07.2023 tarihinde kurulumu yapılan Samsung marka 18 lik klimam bir hafta içerisinde soğutmadığından servis çağırdım. Gaziantep Ay teknikten 19.07.2023'de gelen servis klimanın gazının bittiğini gaz bastıklarında yasal süre olan bir ay içerisinde kaçak var mı yok mu ortaya çıkarsa değişim yapacakl...
Samsung marka klimamı yaklaşık 11 aydır kullanıyorum. Klimamı 18 dereceye ayarladığımda ilk 1-2 saat güzel soğutuyor, sonrasında ise 22-24 derece gibi ısı vermeye başlıyor ve içerisi git gide ısınıyor. Bu sorunu her kullanımda yaşıyorum. Kahramanmaraş Onikişubat’taki adresime Samsung yetkili servis...
26.06.2025 tarihinde Samsung marka klima satın aldım. 05.07.2025 tarihinde kargo elimize ulaştı. Randevu oluşturdum, 11.07.2025 tarihine kurulum montaj tarihi verildi. 9 gün sonra kargo geldi, 1 hafta sonraya montaj tarihi verildi. Kuruluma gelen servis, montajda kullanacağımız borunun yetmeyebilece...
2025 Mayıs ayı içerisinde Samsung marka bir klima aldık. Ofisimize akabinde servis randevusu alındı, belirlenen gün ve saatte servis geldi. Montajı tamamladı ve gitti. Daha sonra elektrik bağlantısı için gelen farklı bir firma, cihazın elektrik bağlantılarını yaptı. Klima montajının çok kötü yapıldı...
12 haziranda Gaziantep'de Samsung marka klima aldım. 1 Hafta içerinde kurulumunu yaptırırız diye satış yaptılar. Ayıp olmasın diye ilk haftanın sonunda aradılar 1 gün sonra geleceğiz diye ama ne gelen var ne de giden muhatap olacağınız biri yok bile arayan servis telefonları açmıyor, müşteri hizmetl...
Yorumlar