to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung mağazasından 2 ay önce WW11dg6B25LEAH model çamaşır makinesi satın aldım. Tercih etme sebebim, boykot edilen markalardan biri olmamasıydı. Ancak makine ilk günden itibaren yanık ve pis bir koku yaymaya başladı. Bu nedenle servisi aradım, gelen ekip önce kokunun zamanla geçeceğini söyledi. Koku geçmeyince tekrar servis geldi, bu kez tamburun arka demire çarptığını belirttiler ve "Geçmezse tekrar bakarız" diyerek herhangi bir çözüm sunmadan ayrıldılar.
Makineden her yıkamada kötü koku gelmeye devam ediyor ve sorun 2 aydır çözülmedi. Garanti kapsamında olmasına rağmen Samsung'un hem ürüne hem de müşteri memnuniyetine sahip çıkmadığını düşünüyorum. Ayrıca, servis hizmetinden de memnun kalmadım. 26.500 TL ödeyerek aldığım bu ürünün iadesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, ürünün iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Samsung WW11BBAO46AEAH model çamaşır makinesini Samsun İlkadım Samsung mağazasından satın aldım ve ürün hâlâ 2 yıl garanti kapsamında. Makineyi aldığım günden beri performansından memnun değilim; çamaşırları temiz yıkamıyor, lekeleri çıkarmıyor ve bazı programlarda suyu ısıtmıyor. Ayrıca makine sıkm...
30.09.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı Media Markt mağazasından Samsung WW11DG6B25LEAH model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, henüz ikinci kullanımda makinenin kazanı çalışırken kapağa çarpmaya başladı ve takur tukur sesler çıkardı. Bu sorun, makinenin tüm programlarında ve her k...
Samsung WW11BBA046AEAH model çamaşır makinesini yaklaşık 5 ay önce Özbaşlar Dayanıklı Tüketici Malları Ticaret Limited Şirketi’nden satın aldım. Ürün garantili ve garanti belgem de mevcut. Ancak makineyi kullanmaya başladığımdan beri her yıkamada elbiselerimde yırtıklar ve delikler oluşuyor, kıyafet...
Samsung çamaşır makinesi aldım, WW11BBA046AEAH modeli ama pişman oldum. Çamaşırlar hiç temiz yıkanmıyor, kokuyor gibi. Eğer kabul olursa iade etmek istiyorum. Bir kez yıkadım, denedim ama beyaz çamaşırlar renk aldı. Resmen beğenmedim. Şikayet eden çok varmış, ben mağazada görüp beğenmiştim ama bu ka...
Samsung’dan 32.979 TL bedelle satın aldığım çamaşır makinesi çamaşırları yeterince temizlemiyor. İlk günden itibaren performans sorunları yaşadım. Durumu Samsung yetkili servisine bildirdim, servis yönlendirildi ancak “üründe sorun yok” denilerek geçiştirildim. Oysa sorun halen devam ediyor ve çamaş...
Yorumlar