to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung çamaşır makinemi 10 Mayıs itibarıyla aldım. 17 Kasım'da arıza verdi. Yönlendirilen servis, makinenin motorunun ve ana kartının bozulduğunu söyleyerek parça değişimi yapılacağını belirtti. 6 ayını yeni doldurmuş bir makinenin, tüketici hakkım olarak değiştirilmesini talep ettim. Ancak Samsung firması, seçimlik hakkımı kullanmama izin vermeksizin parça değişimine beni zorluyor. Bu konuda şikayetim var. Ayrıca gerekli mercilere de başvurumu en kısa sürede yapacağım.
Arkadaşlar, Samsung marka çamaşır makinem altıncı yılında arızalandı. Kapak arızalıydı, değiştirmek için beklerken makine sıkmamaya başladı. Servisi çağırdık, kartın arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söylediler. Toplam kapak ve kart için 15.500 TL talep ettiler. Bunu asla kabul edemem çünkü ...
Samsung'tan bir çamaşır makinesi aldık henüz 3 aylık. Anakartı arıza verdi. Tüketici Hakları'na göre 6 ay içerisinde fabrikasyon hata var ise değişim iade hakkım var. Değişim istiyorum mağdurum fakat ilgilendirmiyor. Destek istiyorum. Kocaeli servisinden hizmet alıyorum fakat olumlu dönüş yapmıyorla...
Yaklaşık iki hafta önce sıfır aldığım Samsung marka çamaşır makinesi, servis tarafından kurulum yapıldıktan sonra test etmek için çalıştırıldığında ürünün çalışmadığı ve kartının arızalı olduğu tespit edildi. Servis, ürünün değişimi için üretici firmaya bilgi vereceğini söyledi. Samsung müşteri hizm...
Samsung arızalı çamaşır makinesi sattı. Daha ilk günden itibaren makine tuhaf sesler çıkarıyor ve yürüyor. Müşteri hizmetlerine defalarca değişim veya iade talebi iletmemize rağmen yalnızca arızalı parçayı yenileyebileceklerini ancak değişim yapmayacaklarını belirttiler. Bu da resmen arızalı bir ürü...
Samsung çamaşır makinesi arızası 7 yıl önce aldığım Samsung çamaşır makinesi 3 yıl önce arızalandı garanti süresi bitti diye ana kart ücretli değiştirdim. Daha sonra kart arızası yine olmuş yine ücretli değiştirdim garanti süresi dolmadı diye arızalandı ücretsiz değiştirdiler. Birkaç ay önce 3 gün ö...
Yorumlar