Yayın Menüsü Kullanılamıyor, Kanal Ayarı Yapılamıyor

Samsung UE55RU7300UXTK model 55 inç curved televizyonumda, kanal ayarlarını yapmak için Ayarlar menüsündeki Yayın bölümüne giremiyorum. Menüye girmeye çalıştığımda ekranda “Bu fonksiyon kullanılamıyor.” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle uydu frekansları değiştiğinden beri kanal ayarı yapamıyorum.

Bu sorun dünden beri devam ediyor. Televizyonu sıfırlama, yazılım güncelleme ve fişi çekip tekrar takma gibi temel işlemleri denememe rağmen problem hiç değişmedi ve Yayın menüsüne erişemiyorum.

Balıkesir Altınoluk’taki evimde kullandığım bu televizyonla ilgili olarak, yayın menüsünün tekrar aktif hale getirilmesini ve kanal ayarlarını yapabilecek şekilde sorunumun acilen giderilmesini talep ediyorum.