WW90TA046AH/AH garanti kapsamı

Samsung W6AX model çamaşır makinemde yaklaşık 1 yıldır paslanma sorunu yaşıyorum. Ürünün garantisinin bitmesine 15 gün kala servis çağırdım ve bugün Ankara’daki yetkili servis tarafından inceleme yapıldı. Servis, paslanmanın kimyasal kullanımından kaynaklandığını ve bunun kullanıcı hatası olduğunu b...

Samsung WW90TA046AH/AH model çamaşır makinesiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Makine suyu ısıtmıyor; yaklaşık 1 ay önce servis gelip makinenin içindeki bir kablonun çıktığını ve taktıklarını söyledi. Ancak aradan kısa bir süre geçmesine rağmen 60 derece pamuklu yıkama programında suyun tekrar ısı...

Samsung WWW90TA046AX/AH 9 kg 1400 devir çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce Adana Çukurova’daki Gizerler’den satın aldım. Makineyi aldığım günden beri temiz yıkamama sorunu yaşıyorum ve zamanla başka arızalar da ortaya çıktı. Özellikle tuşu dönmüyor, kendi kendine duruyor, ben tekrar başlatmak zo...

Samsung WW90TA046AH/AH 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce aldım ve ilk günden bu yana makine her yıkamada sıkma aşamasında aşırı derecede ses çıkarıyor. Ürün garantisi kapsamında olduğu için Samsung yetkili servisine başvurdum. Servis ekibi eve gelip birkaç düğmeye bastı, sorunun bizden kay...

Samsung WW90TA046AH/AH model çamaşır makinamı bir hafta önce aldım ve Aydın Söke Samsung bayisinden teslim edildi, yetkili servis tarafından kuruldu. Cihazın kapak etrafında, özellikle körük kısmında su sızdırma sorunu yaşıyorum. Bu problem her yıkamada, tüm programlarda kendini gösteriyor ve sürekl...

Samsung WW90TA046AH/AH 1400 Devir 9 kg Çamaşır Makinesi 6 aylık makine, 5.000 TL'lik ürün ve kıyafetlerimi yırtıyor. Servis kaydı açıyorum, benden servis ücreti alınacağı söyleniyor. 3 yıllık garantisi bulunan üründen, garantisi olmasına rağmen servis ücreti alınıyor ve benden kaynaklanan bir şey ol...

Bir yıl önce aldığım çamaşır makinesi lastikleri yıprandı. Samsung servisi, garantisi olan bir ürüne 3800 lira fiyat çıkarıyor. Bu, perde yıkarken bir şeyin içine koyarak yıkamadığım için olmuş; bu müşteri hatası diye ücret çıkarıyorlar. Yıllardır çamaşır makinesi kullanıyorum, hiçbir şeye sararak y...

23.05.2023 tarihinde Carrefour SA'dan aldığım Samsung marka çamaşır makinesi arızalandı. 25.05.2024 tarihinde servis çağırdım fakat bana kullanıcı hatası olduğunu söyleyip %30 indirim yapıp ücret talep ettiler. Makinenin garantisi devam ederken Hakem Heyeti'ne başvurdum. Sonuç 11.09.2024 tarihinde l...

11.05.2024 tarihinde kurulumu gerçekleştirilen Samsung Marka WW90TA046AH/AH 9 kg. 1400 devir Çamaşır Makinesi Sıkma esnasında Gıcırtı şeklinde ses yapıyor. Ayrıca Sıkmaya başladığında ve hızlanma esnasında kazan aşırı hareket ettiğinden dolayı sürtme sesi, gıcırtı sesi bazen de kapağa vurma şeklinde...

7 aylık çamaşır makinem 2.5 saatlik programda çalışırken son 20 dakikada birden içerisindeki suyu dışarı vermeye başladı. Makineyi hemen durdurdum ve kapağı açtığında lastiğin koptuğunu ve telin çıktığını gördüm. Servisi aradım fakat servis bana "6 aylık makinelerde garanti kapsamına alıyoruz fakat ...

Çamaşır makinesi lastiği yırtıldığından dolayı servis çağırdım. 3 gün servis kaydının açılmasıyla uğraştım. Servis gelmeden fotoğrafla garanti kapsamına girmediğini 1 gün düşünüp karar verip söylediler. Fotoğraftan nasıl karar veriyorsunuz diye söyleyince de gelirsek garantide olan makine için 500 l...

Sekiz ay önce Yalova'daki Samsung beyaz eşya servisinden bir adet bulaşık makinesi satın aldım. Satın aldığımdan bu yana kıyafetlerimiz aşırı derecede zarar gördü. Renkleri birbirine karıştı. Şikayetimi bildirmeme ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen, servis geldiğinde herhangi bir çözüm üretmedi....

Evde kurulum gerektiren Samsung cihazlarım var (televizyon, buzdolabı ve çamaşır makinesi). Buzdolabı ve çamaşır makinesini şu an ikamet ettiğim adreste satın aldım ve her ikisinin kurulumunu Samsung yaptı. Yaparken de aynen şöyle dedi: "Akım korumalı priz satın almanız gerek. Eğer bunu kullanmaz v...

10 Yıldır Samsung çamaşır makinesi kullanıyorum. Bozuldu ve aynı modelin yeni sürümünü yeniden aldık. 8 aylık makinem ve sıkma işlemi yapmadığı için müşteri hizmetlerini aradım ve talep oluşturdum. Garanti kapsamında servis kontrole geldi ve tamburun kendini kitlediğini eğer içeride çamaşır çıkarsa ...