to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa’dan Samsung 50 inç 4K UHD (50nu7400 7 serisi) televizyonu yazlığımızda kullanmak üzere 27 Nisan 2019 tarihinde 4....299 TL ödeyerek satın aldım. Yazlıkta yılda en fazla 2-3 ay kaldığımız ve bu süre içinde de televizyonun çok sınırlı sürelerle kullanıldığını özellikle belirtmek isterim. Televiz
Samsung’dan yaklaşık 8 yıl önce aldığım televizyonumun ekranı bir ay önce kırıldı. Ardından Samsung yetkili servisini ça...ğırdım ve sadece tespit için 1.300 TL servis ücreti ödedim. Bu işlemden yaklaşık 15 gün sonra Samsung tarafından arandım ve ellerinde bu modelin ekranının bulunmadığı, 10 yıl yedek
Yaklaşık 2 yıl önce Osmaniye Gizerler bayisinden Samsung 65QN700C model televizyon satın aldım. Televizyonu sadece 2 ay ...kadar kullanabildim. Evdeyken çocuğun kumandayı ekrana atması sonucu ekran kırıldı ve o günden beri televizyonu kullanamıyorum. Televizyona 65.000 TL ödedim. Yetkili servise ve de
2020 yılında satın aldığım Samsung UE55TU7000UXTK model televizyonum 2025 yılı Aralık ayında aniden çalışmamaya başladı.... Balıkesir Merkez’deki yetkili servise teslim ettim, yapılan incelemede ekran kartının arızalı olduğu söylendi ve bu parça değiştirilerek televizyon tamir edildi. Ancak sonrasında
Samsung marka UE55JU6610 model, 55 inç curved televizyonumu 2015 yılında satın aldım. 2018 yılında televizyonun çıtasını...n değişimi sırasında yetkili servis ekranı kırdı ve orijinal ekran takıldı. Bu işlemden yaklaşık bir yıl sonra, 2019’dan beri ekranda siyahlık oluşmaya başladı ancak o dönemde çok
"2. Panel değişimi ücretsiz onarım yapıldığı için teşekkür ederim."
Yaklaşık 8 yıl önce satın aldığım Samsung UE49MU7400 model televizyonumun standı kırıldığı için ilçemdeki Samsung yetkil...i servisiyle iletişime geçtim. Ancak parçanın stoklarda olmadığı ve tedarik edilemeyeceği bilgisi verildi. Daha sonra Samsung müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle farklı yetkili
Yaklaşık 5–6 yıl önce satın aldığım Samsung 49mu7400 model televizyonum yaklaşık 20 gün önce arıza yaptı. Yetkili servis..., LED arızası olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi, ben de bu işlemi onayladım. Ancak birkaç gün sonra stokta bu ürüne uygun LED bulunmadığı, bu nedenle televizyonun yeni bir
Konu: 10 Yıllık Yedek Parça Yükümlülüğünün İhlali ve Emsal Ürün Sağlanmaması Samsung QE65Q7FAMT model 65” televizyonumu ...2017 yılında üst segment olarak satın aldım. 2026 yılı itibarıyla cihazımda panel arızası oluşmuştur. Yetkili servis incelemesi sonucunda (Onarım No: 4293276240), ilgili panelin te
Samsung marka UE55MU7400UXTK model akıllı televizyonu 05.01.2018 tarihinde Trabzon’da Yaşarlar Beyaz Eşya’dan satın aldı...m. Cihaz yaklaşık 7 yıl sonra arızalandı ve Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda beni Trabzon Star Elektronik servisine yönlendirdiler. Televizyonu servise götürdüm, birkaç gün
"Samsung Çözüm ekibinden irem hanım ve Banu konu ile ilgilendiler ve 30 gün içerisinde sorunu çözdüler. Teşekkür ediyorum."
Samsung marka UE-55NU7300 55 inç 4K LED televizyonumun ekranı yaklaşık 40 gün önce kırıldı ve panel değişimi gerektiği s...öylendi. Ancak yetkili servis panelin artık üretilmediğini, bu nedenle panel değişiminin yapılamadığını belirtti. Tüketici Hakları'na göre satılan bir ürünün yedek parça üretim ve
"Şikayetim sonrasında gösterilen ilgi için teşekkürler."
Samsung VS20B75ACRS/TR model süpürgeyi, bir mağazadan televizyon aldığımda hediye olarak teslim aldım. Cihazı yaklaşık 1... buçuk yıldır kullanıyorum ve garanti süresi henüz dolmamışken süpürgenin başlığı kırıldı. Yedek parça talebim üzerine, başlık için 2945 TL ücret istendi ve garanti kapsamında deği
Dışa bağımlılık bu olsa gerek; bir buçuk santimetrelik Flex kablo için, 2.000 lira değerinde televizyon kumandası çöp ol...abiliyor. Ürün ithal olduğundan dolayı yedek parça bulmak sorun oluyor. Maddi olarak 50 liralık bir Flex kablo nedeniyle firma, size yeni bir kumandayı en az 2.000 lira karşılığınd
"Değişim süreci stok olmaması nedeniyle biraz uzun sürdü ancak tüm bu süreç boyunca her gün arayarak bilgi veren Samsung Çözüm Ekibi üyesi G**** Hanım'a özellikle teşekkür ediyorum. Yaşanan olumsuz durum nedeniyle oluşan negatif algım bu sayede tamamen pozitife döndü ve Samsung markasına olan güvenim arttı. Teşekkürler."
Samsung 55 inç televizyonum çalışırken kendi kendine yeniden başlatmaya başladı. Servis çağırdığımda, ekran arızası oldu...ğunu ve istersem hemen değiştirebileceğini belirtti (kronik bir problem olduğu için aracında yedek parça bulunduruyordu). Ancak, garanti süresi dolduğu için 25.000 TL masraf talep
2021 yılının eylül ayında Gaziantep Teknosa'dan 2 aynı model televizyon aldım. Birini kendi adıma birini de arkadaşım ad...ına fatura yaptırdım. Arkadaşımın televizyonu garantinin bitmesini bir iki ay geçtikten sonra panel arızası verdi. Samsung garanti bittiği için doğal olarak yardımcı olmadı. Ancak
Samsung 55 ekran MU7400 4K ürünü 2018 yılında aldım. İşletim sisteminin kısırlığı, internet arayüzünün işlevsizliği bir ...yana, öyle ya da böyle her zaman kullanmasam da bazı günler sıkılıp açıyordum. Aldığım zamanda ucuz bir televizyon değildi. Fiyatına göre pek kaliteli değildi ancak idare ediyordu.
2 yıl 3 ay önce almış olduğum Samsung Qn90Ba model televizyon kumandası hiçbir sebep yokken bozuldu. Samsung müşteri ili...şkileri beni bir servise yönlendirdi, servis kumanda olmadığını söyleyip diğer servislerde kumada aramamı istedi! Durumu müşteri ilişkilerine tekrar bildirdim fakat 10 gündür kuman
Samsung, ekranı kırılan televizyonumuzu yedek parça hizmeti veremedikleri için aynı fiyata bizim televizyonumuza eşdeğer... ya da daha üstünde bir televizyon ile değiştireceklerini söylediler. Sonuç olarak, bizim televizyonun yarı değerinde, görüntü kalitesi düşük bir televizyon ile 'Bu sizin televizyo
24 Mayıs 2017'de Teknosa'dan alınan "Samsung 65KU7500 65'' 7 Serisi Curved Crystal Color UHD TV, Smart (Tizen)" model te...levizyonumuzun ekranı kırıldı. 24 Aralık 2024 tarihinde Samsung müşteri hizmetleri ile iletişime geçilerek onarım talebinde bulunduk. Samsung yetkili servisi, 26 Aralık 2024 tarihi
Samsung 65cu8500televizyon garanti süresi dolmadan alt orta kısımda gölgelenmeler oluşmaya başladı. Servis LED ve panel ...arızası oluştuğunu ve tamir edileceğini söyledi. Ancak yedek parça olmadığı için televizyon 75cu8500 modeli ile değiştirildi. Bu arada ilk alım yaptığım televizyonun garantisi geçe
