to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 yılında Samsung Karasu bayisinden aldığım UE50TU8000UXTK model televizyonum, 2023 yılında panel arızası verdi. Yetkili servis o dönemde gelip inceleme yaptı ve garanti kapsamında panel değişimi sağlandı.
Aradan tam iki yıl geçer geçmez, 1 Ocak 2026 tarihinde aynı arıza tekrar ortaya çıktı. Önce televizyonda çizgiler oluştu, ardından ekran tamamen kapandı. Televizyon iki yıl boyunca yerinden hiç oynatılmadı, taşınmadı, herhangi bir darbe almadı; kısacası hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen durup dururken yine aynı panel arızasını verdi.
Bugün servis tekrar inceleme için geldi ve panel değişimi için 28.500 TL gibi çok yüksek bir ücret talep etti. Aynı panel arızasının iki yılda bir tekrarlaması, bunun kronik bir sorun olduğunun birçok kullanıcı tarafından da belirtilmesi ve bana kronik hatalı bir televizyon satılmasına rağmen ücretsiz değişim yerine bu tutarın istenmesi, benim açımdan kabul edilemez bir durumdur.
İstanbul Pendik’te kullandığım bu ürün için, kullanıcı hatası olmamasına ve aynı sorunun tekrar etmesine rağmen ücret talep edilmeden panel değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Adaptör 108 
Akıllı Kumanda 424 
Ankastre Fırın 73 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 243 
Bluetooth Kulaklık 227 
Bulaşık Makinesi 1.415 
Buzdolabı 3.708 
Çamaşır Makinesi 3.880 
Davlumbaz 25 
Derin Dondurucu 70 
Dikey Süpürge 353 
Elektrikli Süpürge 320 
Fotoğraf Makinesi 10 Frın 1 
Hafıza Kartı 60 
Hoparlör 113 
Kamera 335 
Klavye 53 
Klima 4.636 
Kulaklık 806 Kurutma Makinesi 492 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 294 
Laptop 36 
Mikrodalga Fırın 156 
Monitör 529 
Mouse 4 
Ocak 98 
Projeksiyon Cihazı 52 
Robot Süpürge 175 
Ses Sistemi 142 
Set Üstü Ocak 9 
Soundbar 99 
SSD 62 
Şarj Aleti 344 
Televizyon 13.897 
Uydu Alıcısı 37
Yorumlar