to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Temmuz'da Samsung marka AR18TSHZHWKX model klima satın aldım. 1-2 gün sonra montaj kurulum için kayıt oluşturdum. 14 Ağustos'ta Samsung'dan yetkili servis geldi. Montaj için servis, duvarın üst değil alt zemine yakın kısmını delebileceklerini, üst kısmın beton olduğu için delemeyeceklerini, ellerinde beton delecek alet olmadığını söyledi. Ayrıca zemine yakın kısmını delseler dahi dış duvarımızda yalıtım olduğu için dış ünitenin duvarda sıkıntısız duramayacağını, bunun için 4 adet tanesi 150 TL olan uzun duvar montaj çivisi almam gerektiğini söyleyip güya ücretsiz sorunsuz olan montaja ek ödemeler ve sıkıntılar çıkarmaya çalıştılar. Bizim isteğimiz dışında ısrarla balkon içine dış üniteyi yerleştirmek iyi olur diye kendilerine kolaylık çıkarmaya çalıştılar. Balkonumda cam var, yaz kış nasıl açık tutayım camları? Cam taktırmamın ne anlamı kaldı? Ben de şikayet oluşturmak için müşteri hizmetlerini tekrar aradım, şikayet kaydı oluşturdu. En kısa zamanda montaj için tekrar ekip göndereceklerini ve bu sefer sıkıntı çıkarmayacaklarını söylediler. 3 gün sonra tekrar aradım, hani servis gelmeyecek mi, şikayetimiz ne durumda diye tekrar aynı şeyleri söyleyip kapadılar. Ben Samsung firmasını bir dünya devi olması nedeniyle ve Türk firmalar hep fırsatçılık her daim sıkıntı çıkarır diye düşünerek tercih ettim ama 20 gün oldu. Daha klima montaj olmadı, pişman oldum. Yaz bitecek, biz ne zaman kullanacağız klimamızı?
Bir ay önce aldığım Samsung windfree multi klima için montaj talebinde bulundum. Montajı gerçekleştirecek servis sürekli değişti ve bir türlü montaja gelmediler. Şu an yaz mevsimi ve yoğunluk olabileceği için anlayışla karşılıyorum. Samsung'un müşteri hizmetlerini defalarca aradım, klima bölümünü se...
Samsung klima aldım haziran ayında bağlantı için randevu oluşturdum daha sonrasında servisten aradılar evimin 3 katta olduğunu söylediğimde vinç çağırmam gerektiğini belirttiler bende servisin geleceği saate zar zor vinç çağırdım yaz aylarında bilindiği üzere vinçler böyle işlerle çok uğraşma taraft...
07.07.2023 'de Migros market'ten 2 adet Samsung klima (ar12txhqbwk/sk ve ar18tshzhwk/sk) satın aldım. Ürün elime 11.07.2023 tarihinde geçti. Alırken özellikle klima montajının ne zaman yapılacağını sordum. Hemen 1-2 gün içinde yapılabileceğini söylediler. Çünkü klimayı bir hastam için alıyordum. Kl...
09.08.2025 tarihinde Evkur'dan satın aldığım Samsung Windfree 18.000 BTU AR60F18C1KWN sk model klimamın montajı için yetkili servisi çağırdım. Ancak servis ekibi, klima montajı için askı aparatı ve demirci işlemlerini yapmadıklarını, beton duvar delinmesi gerekiyorsa da karotçu bulmam gerektiğini be...
8 Temmuz. Samsung çalışanı tarafından. Ayın 15'inde sizlere klima montajı için geleceğimiz söylendi. Bunun üstüne. En az beş defa. Çalışan ile görüştüm. Beni 14 Temmuz'da aradı. Saat akşam on dakika gelip klimanızı takayım dedi. Ben bu saatte bunu kabul edemezdim ve yarın 15 Temmuz planlı tarihte mo...
Adaptör 102 
Akıllı Kumanda 376 
Ankastre Fırın 70 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 274 
Bluetooth Kulaklık 228 
Bulaşık Makinesi 1.416 
Buzdolabı 3.688 
Çamaşır Makinesi 3.812 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 105 
Dikey Süpürge 286 
Elektrikli Süpürge 340 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 107 
Kamera 323 
Klavye 47 
Klima 4.554 
Kulaklık 870 Kurutma Makinesi 446 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 312 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 520 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 56 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 132 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 91 
SSD 59 
Şarj Aleti 316 
Televizyon 14.204 
Uydu Alıcısı 45 
Yorumlar