to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bu hafta bakiyenin yatacağı bilgisini aldım. Müşteri hizmetleri her zaman ilgiliydi buraya açtığım şikayette de belirttiğim gibi. Biraz geç oldu ama bugün s wallet bakiyesi yattı. Teşekkür ederim."
04.06.2026 tarihinde Teknosa mağazasından Samsung 65S85F oled TV ile birlik...te B450F/TK ses sistemini satın aldım. Satın alma sırasında mağaza personel
Samsung WW11BBA046AEAH 11 kg çamaşır makinesini yaklaşık iki yıl önce aldığımız günden beri makine yıkama esnasında tamb...uru kasaya vurdurarak çalışıyor ve aşırı ses yapıyor. Bu sorun için garanti devam ederken iki defa yetkili servisi çağırdık. İlk gelişlerinde makinede arıza yok deyip herhangi bir
2022 yılı Ekim ayında Hepsiburada üzerinden Samsung QE55Q67BAUXTK model televizyon satın aldım. Bu ürünü alırken daha uz...un yıllar sorunsuz kullanabilmek için benzer ürünlere göre yaklaşık yüzde 40–50 daha fazla ödeme yaptım. Televizyonu ilk günden itibaren ekran koruyucusu ve akım koruyucu ile kulla
Samsung marka UE50TU8000UXTK model televizyonumda üç kez panel arızası yaşadım. Önce ekranda yatay çizgiler oluştu, ardı...ndan ekran tamamen karardı ve şu an hem görüntü hem ses yok. İlk arıza 14.10.2022 tarihinde, ikinci arıza 2023 Aralık ayında, üçüncü arıza ise 2026 Temmuz ayında meydana geldi. He
Samsung marka WW11dg6B25LEAH a enerji sınıfı çamaşır makinesini 6 Şubat’ta sıfır olarak satın aldık. Makineyi ilk kullan...ımdan itibaren çalışırken sürekli “tak tak” diye rahatsız edici şekilde ses geliyor, ayrıca yıkama esnasında kazan kapağı sürekli içeri girip dışarı vuruyor. Sorunu ilk yıkamadan
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Samsung buzdolabımın bu sene buzluk kısmından çalışırken aralıklı olarak ses gelmeye başla...dı. Ürünü aldığım ilk zamanlarda böyle bir ses kesinlikle yoktu, bu nedenle ortada bir sorun olduğuna eminim ve önceki beyaz eşya tecrübemden dolayı ciddi endişe yaşıyorum. Daha ö
"Samsung Karşıyaka yetkili bayi serdar bey sorunumu çözdü ilgisi için çok teşekkür ederim"
Samsung marka televizyonumda yaklaşık iki haftadır ciddi bir arıza yaşıyorum. Cihazda ses olmasına rağmen ekranda hiçbir... görüntü yok, tamamen siyah ekran sorunu ile karşı karşıyayım. Bu arıza için Mersin’deki D**** yetkili servise başvurdum ve Samsung çağrı merkezi üzerinden de arıza kaydı açıldı.
Samsung QLED QE55Q60 model 55 inç televizyonumu 10.06.2025 tarihinde D**** E****** Samsung yetkili satıcısından yaklaşık... 36.000 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık bir yıl sonra, 20 Haziran’da televizyon aniden durup dururken arızalandı, ses var görüntü yok sorunu ile karşılaştım. Yetkili servis ile
Samsung markalı duvar tipi kurumsal klimamız İstanbul Bahçelievler’de bulunan sitemizde yaz sezonunun başından beri, yak...laşık 1 aydır hem çok yüksek sesle çalışıyor hem de yeterli soğutmayı sağlamıyor. Cihazın garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen sorun yaşamaya başladığımızdan beri hiçbir şek
Yaklaşık 3 yıl önce Samsung ww10 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım, 3 yıllık garanti sürem bugün itibarıyla bitmes...ine sayılı günler kaldı. Makinenin ilk kurulum tarihi 08.07.2023 olup garanti süresi 3 yıldır. Bu süre içinde makinemle ciddi sorunlar yaşadım. İlk büyük sorun 7–8 ay önce ortaya
Yaklaşık 2,5 yıl önce 100 bin TL’nin üzerinde bir bedel ödeyerek Samsung 65S95CA model OLED televizyon satın aldım. Yıll...ardır farklı kategorilerde birçok Samsung ürünü (3 adet 4K 55 inç üst düzey QLED TV, 3 adet 4K 43 inç monitör ve 2 adet üst düzey TV sehpası) kullanan ve genel olarak memnun olan b
"Gönderdiğiniz teknik eleman gayet kibar temiz titiz bir şekilde arızayı çözdü teşekkürler"
Samsung marka dv90 model kurutma makinem çalışırken yaklaşık bir haftadır n...ormal olmayan, çok yüksek ve rahatsız edici sesler çıkarmaya başladı. Ürünü
21.05.2025 tarihinde satın aldığım Samsung AR24TSHZWKN model klimamla ilgili yaşadığım ses problemi ve garanti kapsamına... rağmen benden servis ücreti talep edilmesi nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Klimayı İzmir Buca’da kullanıyorum ve sorun ürünü aldığımız ilk günden bu yana devam ediyor
Samsung marka WW11dg6B25LEAH model çamaşır makinesini yaklaşık bir ay önce 31.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak 13.06.2...026 tarihinden itibaren makinenin kazan kısmından geldiğini düşündüğüm ciddi bir ses oluşmaya başladı ve normal çalışma gürültüsünden çok daha rahatsız edici bir hale geldi. Bursa
Samsung WW11BBA046AEAH 02 model çamaşır makinesinden uzun zamandır ara ara çok şiddetli ve rahatsız edici bir gürültü ge...liyor. Daha önce de bu durumu defalarca iletmeme rağmen ancak uzun bir mücadeleden sonra 15.06.2026 tarihinde Samsung servis sorumlusu evime geldi. Makineyi çalıştırıp ses ölçümü y
Samsung marka WW11dg5B25AEAH 01 model 11 kg Wi-Fi özellikli çamaşır makinesini Şubat 2026’da Antalya’da satın aldım, ald...ığım günden beri sorun yaşıyorum. Makine, içindeki çamaşırlardan dolayı kurutmaya geçerken dengeyi sağlayamıyor, sürekli program uzatıyor, bazen yıkamayı da gereksiz yere uzatıyor.
Samsung QE50Q60T 50 125 ekran 4K Ultra QLED TV 5 yıl önce aldım. Televizyon kendi kendine kapandı 1-2 saniye ses geliyor.... Ekran yok. Televizyon için arıza kaydı bıraktım. Yetkili servis geldi. Panelin değişmesi gerekiyor dedi. Toplam 17.500 TL ücret istedi. Samsung un çözüm odaklarından aranıp panel
22 Mart 2026 tarihinde Media Markt üzerinden Samsung QE75QN70 televizyon ve HW-Q600F/TK ses sistemi satın aldım. Bu alış...veriş sırasında Samsung Türkiye’nin kampanyası kapsamında 12.000 TL hediye verileceği taahhüt edildi ve çalışanlar bana bu kampanyadan yararlanabilmem için yönlendirmelerde bulundu
15.04.2026 tarihinde Marmara Park Samsung bayisinden 1 adet WW11dg6B25LEAH 11 kg çamaşır makinesi ve 1 adet DV90dg6845LE...AH kurutma makinesi satın aldık. Uzatılmış garantiyle birlikte toplamda yaklaşık 75.000 TL ödeme yaptık. Kurutma makinesinde herhangi bir sorun yok ancak çamaşır makinesinde aldığı
12.02.2024 tarihinde Gaziemir Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Samsung WW90T4020CE/AH model çamaşır makin...esi satın aldım. Ayrıca ürün için +2 yıl cihaz koruma sigortası da yaptırdım ve buna ait tüm fiş ve belgeler şu anda bende durmaktadır. Makineyi aldıktan yaklaşık 4 ay sonra aşırı
Samsung 65 inç oled televizyonumu yaklaşık 6 ay önce Vatan Bilgisayar’dan aldım. Yaklaşık 2–3 aydır televizyonumda ses v...ar, görüntü yok şeklinde bir sorun yaşamaya başladım. Ekran aniden gidiyor, sadece ses geliyor ve bu sorun ara ara düzelip tekrar ediyor. Servis yönlendirmesiyle ana kart değişimi
Samsung WD11dg5B kurutmalı çamaşır makinesini aldığımız günden beri makinede bitmeyen sorunlar yaşıyoruz. Makinenin nere...deyse değişmeyen parçası kalmadı, defalarca parça değişimi yapıldı ancak arıza hiçbir şekilde düzelmedi. Buna rağmen cihaz hâlâ çeşitli sesler ve adeta sesler silsilesiyle zorlanar
"Firma, ürününün arkasında durarak müşteri memnuniyetine verdiği önemi göstermiş ve ücret iadesini gerçekleştirerek mağduriyetimin giderilmesini sağlamıştır. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim."
