Pelikan Kitabevi'nde İptal Edilen Siparişin İadesi 7 Gün İçinde Gerçekleşmedi


04.03.2026 tarihinde pelikankitabevi.com.tr üzerinden, Pelikan Kitabevi’nden 942433 numaralı siparişimi verdim ve toplam 764,40 TL ödeme yaptım. Sitede genellikle ürünlerin 3 gün içinde temin edilip kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, sipariş durumum hâlâ “Temin Aşamasında” olarak görünüyor.
Aradan 5–6 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme, kargo çıkışı, bilgilendirme e-postası veya SMS paylaşılmadı. Kitaplara acil ihtiyacım varken sürecin tamamen durması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Siparişimin ivedilikle temin edilip kargoya verilmesini, aksi durumda siparişimin iptal edilerek ödediğim 764,40 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Pelikan Kitabevi’nin internet satış sitesinden 11 Aralık’ta 3 adet kitap siparişi verdim. 926586 numaralı bu siparişim, benim bilgim ve onayım olmadan iptal edilmiş. Ancak tarafıma hiçbir iptal bilgilendirmesi gönderilmedi ve banka kartımla ödediğim tutar, 11 gündür hâlâ hesabıma iade edilmedi. Sür...

Pelikan Kitabevi firması ile 02.03.2024 tarihinde alışveriş yaparak kredi kartıyla ödemeyi gerçekleştirdim. İlanda temin süresi 3 iş günü olarak belirtilmesine rağmen 14.03.2024 tarihine kadar (12 gün) ürün adrese kargolanmadı. 14.03.2024 tarihinde şirket yetkilileri telefonla beni arayarak ürünleri...

Pelikan Kitabevi internet sitesinden 931741 numaralı siparişimi verdim, 715 TL ödemeyi EFT ile yaptım. Siparişi oluştururken ürünlerin ertesi gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 3 gün geçti, hâlâ kargoya verilmedi. Şu an firmaya ait siteye de hiç ulaşamıyorum, bu nedenle sipariş ...
Pelikan Kitapevi internet sitesi üzerinden 17 Ocak Cumartesi günü saat 17.00 civarında toplam 630 TL tutarında kitap siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim şeklinde gerçekleştirdim. Ödeme adımını başarıyla tamamladıktan sonra, “siparişiniz bulunamadı” benzeri bir uyarı ile sayfa yenilend...
Yorumlar