to read complaints and reviews, or file yours. 
9 gün önce İstanbul Esenyurt’taki Migros’tan Samsung AR12TXHQBWK model klima satın aldım. Satın alma sırasında kurulumun 1 hafta içinde yapılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen sürede ne Samsung ne de Migros tarafından herhangi bir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim.
Kurulum için verilen 30240079905250731 numaralı sipariş/fatura ile ilgili hem Migros hem de Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana en kısa sürede aranacağım söylendi fakat bugüne kadar kimse aramadı ve kurulum gerçekleşmedi.
Klimanın kurulumunun bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Samsung AR12TXHQBWK model klimamın kurulumu için 3 gün önce talepte bulundum. Ancak bu süre zarfında kimse gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Kurulumun yapılacağı adres Malatya’dır. Hem Samsung müşteri hizmetleriyle hem de ürünü aldığım mağaza ile iletişime geçtim, fakat her iki taraftan da sadece be...
02/08/2025 tarihinde Kocaeli İzmit’te Samsung AR12TXHQBWK/SK model klimayı, SSA2025000069182 numaralı siparişle satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim (50.000 ₺). Satın alma aşamasında kurulumun en geç bir hafta içinde yapılacağı söylendi. Cihaz teslim edildikten sonra servisi defalarca aramama ra...
30.07.2025 tarihinde, sipariş numarası TR250730-88155628 ile Samsung AR12TXHQBWK/SK model klimayı satın aldım. Samsung, ürünü 01.08.2025 tarihinde teslim edeceğini belirtmesine rağmen, defalarca telefon görüşmesi yapmama rağmen ürün kargoya bile verilmedi. Sonunda ürün yeniden kargoya verilip 06.08....
Samsung AR12TXHQBWK/SK 12000 model klimamın kurulumu için 07.08.2025 tarihine randevu verilmişti. Ancak belirtilen tarihte hiçbir şekilde servis gelmedi ve tarafıma bilgi verilmeden randevu tarihi 21.08.2025’e ertelendi. Bursa Osmangazi’deki adresimde toplamda 10 gündür bekliyorum, şimdi ise 15 gün ...
Yorumlar