to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung s Care klima bakım paketi kapsamında 15 Ağustos 2025 tarihinde 2.699 TL ödeme yaptım (Sipariş No: tr250815-96528955). 19 Ağustos saat 19:30 da telefonum meşgulken Samsun'daki servis tarafından arandığımı telefon görüşmem bitip geri dönüş yaptığımda fark ettim fakat mesai saatleri dışındayız diye telesekreter kaydı karşıladı. Sonraki gün sabah aynı numaraya dönüş yaptım müşteri temsilcisiyle telefon kapanana kadar çal sesi dinletilip telefon açılmıyor. Servis tarafından. Sonrasında iki kez Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, aciliyetini belirtmeme rağmen sadece servise yönlendirileceğim söylendi fakat kimse tarafından aranmadım. Bu şikayeti yazmadan önce tekrar ilgili servisi aradım yine bakmadı. Sonuç olarak kurumsal firma servis hizmetinin böyle olması kabul edilebilir bir süreç değil. Her gün zamanınızı karşınızda bir şekilde muhatap bulmaya geçirmenin bir açıklaması olamaz. Her şekilde hizmeti verecek yerel servisle müşteri irtibata geçip, görüşüp süreç hakkında bilgilendirilip randevusunu kendi işlerine göre de müşteri ivedilikle ayarlayabilmeli. S care bakım paketiyle ilgili satın alma sonrası iletişimsizlik kaynaklı farklı şehirlerde aynı şikayetler mevcut.
Samsun Çarşamba’daki adresim için hızlıca servis randevusu oluşturulmasını ve ödemesini yaptığım bakım işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
06 Ekim tarihinde Samsung müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği link üzerinden, AR18MSFSCWKNSK model klimam için Samsung S Care klima bakım paketi satın aldım. Sipariş numaram: TR251006-24167005. Ödemeyi banka kartı ile online olarak yaptım ve 2.699 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Hizmeti Manisa/Ş...
Samsung AR18TXHQASIN model klimamın bakımı için 30 Temmuz tarihinde, Samsung’un resmi sayfası ve müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle 'Bakım Paketi' hizmeti satın aldım ve 2.699 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: TR250730-88263520. Ancak ödemeyi gerçekleştirmeme rağmen, o tarihten bu yana tarafıma...
Samsung’un online sitesinden, evimde kullandığım Samsung Wind Free model klimam için s Care bakım paketi satın aldım. 25 Ağustos tarihinde verdiğim 250825-02282615 numaralı siparişimde, sipariş sırasında ve sitedeki bilgilendirmelerde 24 saat içinde bir Samsung bayisi tarafından aranacağım ve bakım ...
İnternetten Samsung klima aldım. 23.07.2025 tarihinde ürün elimize ulaştı ve o gün daha kurulum için kayıt oluşturduk. 2 gün bekledik ne arayan oldu ne de soran. Biz tekrar müşteri hizmetlerini aradık. Bize yetkili servisin Mamak olduğunu söylediler ve telefon numarası verdiler. 2 gün de verdikleri ...
Garantili Samsung klima aldım, 2 ay gibi kısa süre içerisinde iç ünitenin alışılmadık ses ile çalıştığını fark ettim. 2023 Ağustos ayında yetkililer geldi. Kontrol etti. Sorun için merkez ile görüşüp dönüş yapacağız dedi ama dönüş yapmadılar. Israrım üzerine 10 gün sonra tekrar geldiler klimamın vid...
Adaptör 100 
Akıllı Kumanda 374 
Ankastre Fırın 70 
Ankastre Ocak 40 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 276 
Bluetooth Kulaklık 226 
Bulaşık Makinesi 1.417 
Buzdolabı 3.672 
Çamaşır Makinesi 3.814 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 103 
Dikey Süpürge 282 
Elektrikli Süpürge 337 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 321 
Klavye 47 
Klima 4.553 
Kulaklık 877 Kurutma Makinesi 447 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 314 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 153 
Monitör 519 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 55 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 134 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 89 
SSD 59 
Şarj Aleti 312 
Televizyon 14.207 
Uydu Alıcısı 43 
Yorumlar